CK TOYO-Travel - NEODPORÚČAM

Musím napísať, že aj ja som sa zúčastnila zájazdu z CK Toyo travel do Londnýna.
To čo píše Dada je pravda - a to sa osobne nepoznáme, len sme to spolu prežili.
Bola to jedna celá katastrofa. Hneď na začiatku cesty sa mi nezdalo, že sa nám v autobuse nikto zo zástupcov CK nepredstavil menom a nejakým kontaktom na seba v prípade, že by sme sa stratili alebo mali nejaký problém. Cesta prebehla v celku bez problémov ale aj bez jedného slova od sprievodcu. Takže som si pripadala ako v linkovom autobuse. Po príchode do Londýna sa k nám pridala pani sprievodkyňa, ktorá mala zabezpečiť odborný výklad. Malé drobné žieňa ktoré nepočuť na meter v rušnom meste. Ale to by nebol ten problém.
Zástupca CK nás mali totálne v paži. Ani sa nesnažili skontrolovať či sa niekto nestratil a tak sa aj stalo že už po cca 2 hod. v Londýne sme mali cca hodinovú nútenú pauzu uprostred cesty pretože sa išli hľadať tí, ktorý sa nám už stihli stratiť. Vidím to ako totálne zlyhanie CK. Na naše sťažnosti sa "dáma" zastupujúca CK zaprela, že ona je tam v čase osobného voľna a nie v pracovnom čase. Nič sa nevyriešilo a totálne chaoticky sme pobiehali po meste sem a tam. Ostatné dni to bolo detto. Za všetko hovorí to, že na ubytovanie sme sa dostali v prvý deň o 21.45 a na druhý deň o 23.00. Celý deň sme nemali prestávku dlhšiu ako 20 minút takže sme boli hladní a pekne vyčerpaní.
Určite budem písať reklamáciu ale ako čítam predchádzajúce reakcie tak sa asi ničoho nedočkám. Z celého pobytu mám dojem totálneho amaterizmu a nezáujmu a cestujúcich - veď už zaplatili tak môžeme na nich kašlať.
Jediné čo hodnotím pozitívne je šoféri a ubytovanie.
URČITE SI NEVYBERTE CK TOYO TRAVEL.

Dobrý deň, spolu so sestrou som absolvovala v termíne 28.8.-01.09. zájazd do Paríža. Chcela by som sa touto formou s Vami podeliť o pár nepríjemných skúseností z tohto zájazdu.

Jednou z prvých vecí je počet ľudí verzus delegátka. Myslím si, že jedna sprievodkyňa na takmer 70 ľudí je veľmi málo, nehovoriac do takého mesta akým je Paríž (napríklad prechádzať hromadne cez semafor alebo si spraviť pauzu na wc je pri takom množstve ľudí a jednej delegátke veľmi náročné a zdĺhavé).

Ďalšiu pripomienku by som chcela smerovať na delegátku samotnú. Napríklad, že sa jej na jej francúzsky mobil nedalo dovolať (ako nám neskôr vysvetlila, odblokovali jej ho len v ten deň). Už v druhej vete, ktorú nám všetkým smerovala, ponúkala fľašu nejakého jablkového alkoholu (myslím si, že pre poznávací zájazd, obzvlášť ešte s tým, že tam bolo viacero detí viac než nevhodné). V priebehu vychádzok po Paríží nám niekoľkokrát prízvukovala, že nemá rada históriu a teda ani nebude o nej veľa hovoriť, celkovo sa nedokázala vyjadrovať a miestami ani skloňovať. Jej výklad a všeobecne vedomosti o Paríži pokladám za viac ako podpriemerné. Tiež pre mňa ostáva nepochopiteľné, že presne nevedela, aký je denný plán a že na základe rozhodnutia pár ľudí sa mohol tento plán z minúty na minútu meniť (neplánoný rozchod v Louvre). Tiež nepochopiteľné mať na Champs-Élysées rozchod na tri hodiny, na nákup suven
írov 3O minút.

Kapitolou samo o sebe bol hotel, ktorý nám menili v deň príchodu, podľa vysvetlenia delegátky to bolo pre to, že až vtedy zistila, že nás nie je 40 ale 70. Pochopiteľne som odmietla do izby pre 3 osoby zobrať tretiu osobu, lebo podľa informácií k zájazdu mali byť izby dvojposteľové. Nehovoriac o tom, že sme nebývali v Paríží, ale 20km od neho blízko nákladného letiska a železničnej trate a ráno sme museli vstávať na 6:30 na raňajky, aby sme sa vôbec dostali do Paríža okolo 9:00 (1,5-2 hodiny v autobuse v ranných zápchach). Odkaz od sprievodkyne, že nemáme jesť na raňajkách croissanty, lebo ich je málo, bol už len čerešničkou na torte v rámci jej vyjadrení.

V konečnom dôsledku ma tento pobyt veľmi sklamal, jediné, čo z neho stálo za to, bol Disneyland (celý deň bez delegátky) a ešte musím pochváliť vodičov, ktorí dokázali rozprávať srandovné príbehy ale aj fakty o Paríži bez toho, že by využívali prízemný humor a neustále rozprávali o alkohole.

Boli sme na poznávacom zájazde v Toskánsku. Trošku časovo náročné stíhať všetky tie nádherné mestečká. Obdivujem našu skvelú sprievodkyňu Zuzanu za jej božskú trpezlivosť pri riešení "výmyslov" našich študentov. Jednoznačne odporúčam.

-príspevok zmazaný, nakoľko porušoval kodex Fóra, ADMIN

Ja hodím len jednu poznámočku a dosť výstižnú k zájazdu do Londýna:
Počas jazdy nás sprevádzal mladý muž, ktorého úlohou bolo len povedať dôležité info o zájazde, predstavil sa informoval o technických prestávkach a pri príchode do Londýna nás odovzdať do rúk sprievodkyne, ktorá svoju úlohu absolutne nezvládla ale to za vinu cestovke neprikladám bola to jej nepriravenosť, keďže ona dostala všetky podklady a presný progam, ale neriadila sa vôbec podľa nich. Mladý muž ktorý nás sprevádzal celú cestu do Londýna si svoje úlohy splnil, bol tam vyslaný ako fotograf. Čo sa týka slečny Zelenajovej, myslím že sa správala v rámci možností nebyť jej tak sa ani tí spomínaní stratení ľudia dodnes nenájdu... Za účastníkov počas sprevádzania po meste bola zodpovedná pani sprievodkyňa, ktorá ani netušila že sa jej niekto stratil, pokiaľ nebola na to upozornená. A čo sa týka pánov šoférov tí boli úplne ústretoví a čo ja viem boli aj odlíšení mali modré tričká s logom ich zamestnávateľa...

Vážená pani/slečna Oľga, s Vašim príspevkom na Zuzku Z. nemôžem súhlasiť, aj vďaka nej som už s TOYOM viac krát cestoval a mohol sa s ňou osobne stretnúť pri odchode aj počas jedného zájazdu.Je to jedna úžasná osobka, večne pozitívne naladená,úsmievavá, napomocná pri vybavovaní zájazdov a silne pohladná mladá žena s nadhľadom

Bola som na zájazde s uvedenou cestovkou viac krát a vždy som bola spokojná. Je to nízko nákladová CK a kto očakáva nadštandard, je potrebné ísť letecky, do 5* hotela a s inou CK. Túto na poznávacie zájazdy DOPORUČUJEM.

/Príspevok bol zmazaný už ako neaktuálny, nakoľko sme dnes do redakcie dostali z cestovnej kancelárie mailom naskenované potvrdenie, že celá suma bola uhradená na účet autora príspevku k dátumu 13.10.2014/

ADMIN

Tuto cestovku ani nepoznám

Príspevok vymazaný ako nepodložený, ADMIN

Prosime Vas o preposlanie emailovej komunikacie na [email protected] so sl. Z. na preriesenie situacie, kedze sa jedna o dlhorocnu zamestnankynu CK, kt. s klientmi komunikuje od samotneho zaciatku a Vase meno sa nespomina v ZIADNOM emaily.
S pozdravom Tim TOYOtravel

Vážený pán Ridzoň,

dovoľte mi reagovať na Váš koment na pani Zelenajovú, nestotožňujem sa s ním vôbec. Moje osobné skúsenosti a skúsenosti aj iných klientov o ktorých viem že s pani Zelenajovou komunikovali boli veľmi pozitívne (išlo nielen o e-mailovú komunikáciu ale aj komunikáciu osobnú). Komunikácia s ňou je veľmi príjemná, je ústretová a odpovedá na všetky otázky týkajúce sa zájazdov. Ide o dlhoročnú zamestnankyňu tejto CK a pokiaľ viem komunikuje so všetkými zákazníkmi pri vybavovaní zájazdov. Neviem či sa dá podľa e-mailu usúdiť že je človek arogantný, drzý to mi príde neobjektívne a vôbec mi to na pani Zelenajovú nesedí. Samozrejme každý máme svoj názor, ale som presvedčená o tom, že pani Zelenajová nie je určite arogantná, drzá, práve naopak je veľmi milá a sympatická osoba, ktorá svoju prácu robí viac než dobre a angažuje sa na správnom mieste. Klobúk dolu pred tým ako to zvláda, lebo ako každý vieme práca s ľuďmi nie je ľahký oriešok a prelúskať sa ním to chce veľa trpezlivosti a myslím, že tú pani Zelenajová má na rozdávanie.

Rada by som sa poďakovala a vyjadrila veľkú spokojnosť s CK Toyo-travel.Zájazd do Švajčiarska bol vynikajúci, kvalitne spravený. Program bol nabitý. Sprievodca p. ing. Milan nabitý vedomosťami, priateľský,ochotný, ľudský.Šoféri p. Žbirka a p. Schumann boli super, tiež autobus výborný.Ubytovanie v hoteli výborné.Cena zájazdu fantastická.Tento zájazd bol už môj piaty s touto cestovnou kanceláriou a vždy super. Teším sa na ďalší zájazd s Toyo travel a vrelo doporučujem. Toyo-travel, prajem Vám do ďalších rokov všetko najlepšie. Spokojná klientka Zlata.

Milý anonym, je fajn čítať tvoju reakciu na zájazd, on možno nevedel po francúzsky, ale ty nevieš ani po slovensky !!!

Zájazdu do Paríža v októbri 2014 som sa zúčastnil so svojou dcérou, synovcom a švagrinou. Mne osobne sa veľmi v Paríži páčilo a určite by som ho chcel ešte v budúcnosti prostredníctvom Vás navštíviť aj so so svojou manželkou, st. dcérou (teraz bola so mnou), synom a ml. dcérou.

1. Práca sprievodcu sa mi páčila. Snažil sa, aby sme čo najviac v pohode uvideli. Výklad mi postačoval.

2. Ubytovanie (nebol to luxus) ale k cene dostatočne primerané. Izby čisté, raňajky v pohode len škoda, že sa cca 45 min. cestovalo do Paríža a z Paríža aj dlhšie kvôli doprave (večerné zápchy). Nie som ale náročný, takže všetko bolo v pohode.

3. Kvalita dopravy - autobus aj s vodičmi celkovo dobrý. Meškanie na stanovištia bohužiaľ sa nedali ovplyvniť z dôvodu hustej premávky vo veľkomeste. Sedadlá oproti autobusu, ktorým som išiel do Nice a Monacu, neporovnateľné lepšie a kvalitnejšie. Len nakoľko mám vyššiu postavu, tak som mal v noci problémy s uložením nôh (malý priestor pred kolenami). Inak všetko O.K.

4. Organizácia zájazdu - sa mi páčila a aj mi vyhovovala. Najviac ma zaujala Eiffelova veža a Disnieyland, samozrejme Paríž je krásne mesto. Možno by som ešte pridal pre seba jeden deň (alebo nejaký čas), aby som mohol ísť pozrieť aj zámok vo Versailles lebo som bol v Disneylande, tak som ho nevidel.

5. Zájazd sa mi veľmi páčil, myslím že aj dcére, synovcovi a švagrinej. Ak mladšia, momentálne dvojročná dcéra bude pripravená zvládnuť 18 hodinovú cestu, tak ju určite chcem zobrať do Paríža (hlavne do Dineylendu) bol to úžasný zážitok na celý život. V budúcnosti mám v pláne s Vami cestovať aj do iných ponúknutých destinácií ako je napr. Rím, Rimini, Amsterdam a pod.

Boli sme na zajazde v Amsterdame vrelo odporucam, bolo super a aj delegat bol uzasny...bol to holandan vedel super po slovensky a dozvedeli sme sa vela novych a nepoznanych veci od neho...este raz dakujeme CK TOYO travel za vsetko :) uz sa tesime na dalsi zajazd, ktory mame zarezervovany v decembri....dakujeme :)

Su to prave 4 dni co som sa vratila z poznavacieho zajazdu v Taliansku s CK Toyo Travel (13.-17.11.2014). Opat som plna dojmov, zazitkov a skusenosti. Zajazd super zorganizovany, sprievodkyna Sona - osoba znala pomerov tejto oblasti nam vela prezradila o historii a zivote v Taliansku. Zabezpecila vsetko co bolo treba od listkov, dopravy, informacii kde co lacnejsie kupit, kde sa dobre najest, ako sa dostat na miesta ktore Vas zaujmu. Soferi ustretovi a pohotovi, bus moderny a komfortny. Ubytovanie perfektne, strava adekvatna cene zajazdu. Opat sa mi potvrdilo ze sa oplati vyrazit s CK Toyo travel za dobrodruzstvom a spoznavanim. Vrelo doporucujem kazdemu, kto nechce nudu a neocakava all inclussive, ale chce dovolenku plnu zazitkov, srandy, niekedy napatia a vzrusa, chce spoznat krasy znamych miest a oblasti. Je to uz moja 5 dovolenka s touto CK.

Prečítala som si aj ja komentáre a pripájam ďalší, lebo sa mi potvrdzuje, že málokedy a vlastne zatiaľ som nenarazila (a to teda často cestujem), aby som jednoducho nebola na súpiske cestujúcich, tak a teraz sa to podarilo TOYO-travel s.r.o a nebola som sama, dňa 13.12.2014 som mala zakúpený zájazd cez portál Za menej. sk do Budapešti, aké bolo moje prekvapenie, keď som sa pýtala sprievodcu či ma má na zozname a on mi oznámil, že tam jednoducho nie som, keby som bola sama , tak si poviem , že som ja niečo zanedbala, ale vonku ostali ďalší traja dokonca členovia jednej rodiny a to som sa informovala ešte aj pred zakúpením zájazdu či sú voľné miesta , a bola som ubezpečená, že sú a môžem zájazd zaplatiť, tak som si ho zaplatila a okamžite som zaslala svoje ID kupónu a aj heslo kupónu, následne mi prišli inštrukcie, čiže som to považovala za postup, ktorý sa v tomto prípade robí,bolo to pre mňa veľké sklamanie, lebo som sa na vianočnú Budapešť veľmi tešila, samozrejme komunikácia so sprievodcom bola asi taká, nie ste v zozname tak prosím ďalej neobťažovať a podobne dopadli ďalší traja cestujúci a mrzli sme vonku v nádeji, že budú voľné miesta a zavolajú nás, alebo si to sprievodca overí so svojou cestovkou ,no nestalo sa tak, keďže tam bolo viac spoločnosti a pýtali sme sa v každej či náhodou nás nemajú na zozname, tak dievčatá komunikovali medzi sebou aj s ostatnými autobusmi a dokonca volali aj do cestovky, či by nás mohli zobrať, keďže im neprišli klienti, ale žiaľ nemohli, lebo naše peniaze samozrejme dostala iná cestovka, veľká neochota zo strany sprievodcu.Tak teda takto vyzerá organizácia TOYO-travel.sk, len sa mi to potvrdilo, čo som si prečítala v predchádzajúcich príspevkoch.

Veľmi sa mi páčilo v Budapešti,perfektná organizácia,výborný autobus s p.šoférom. Skúsený sprievodca p.Ing.Milan mal perfektný výklad v k mestu Budapešť , jeho histórii a celkove k Maďarsku.Videli sme perfektné akváriá so žralokmi, rajami a ďalšími druhmi rýb, na svetovej úrovni , tiež hrad a ďalšie pamiatky Budapešti a krásne vianočné trhy.
K predchádzajúcemu príspevku len toľko, keby sa pani, ktorú sme 20 minút čakali, bola riadne prezentovala úhradou a nemala vypnutý telefón,mohla s nami cestovať.V tej rannej tme sa nenašla v zozname a odišla.Šofér niekoľkokrát vyvolával jej meno a jej nebolo. Išlo len o jednu osobu. CK Toyo-travel ďakujem za pekný zážitok. Ing.Zlata

Pani Zlata,prestante prosim spamovat tuto stranku a nechajte ludi vyjadrit aj svoj nazor. Nie vzdy musi byt na zajazd pozitivna reakcia,ale vy hned po negatívnej napisete,aka je tato CK uzastna. Mne to pride ako keby si ju majitel alebo zamestnanec napisal sam a asi ani nebudem daleko,ak to sem uz napisal aj sam admin,takze dost trapny pokus. A ak chce admin tejto stranky udrzat objektivitu,mal by takuto samochvalnu recenziu vymazavat,aby zbytocne nezavadzala ludi. Ivan

Reagujem na predchádzajúceho p.Ivana Mladeka,ktorý si dovolil ma nazvať spamom. Som riadna účastníčka zájazdu a absolvovala som niekoľko zájazdov s CK Toyo-travel.Uviedla som svoje pravé meno , som Ing.Zlata, priezvisko neuvádzam, pretože ho neuvádzajú ani iní účastníci zájazdu. Žiadam Vás, aby ste sa mi ospravedlnili nielen za tento prípis,ale aj za prípis, ktorý ste uviedli na túto stránku 11.9.2014, kde ste sa pridali k nejakému Jozefoviteremovi a tvrdili ste už vtedy, že som jasný spam/,vtedy ste reagovali na moju správu z 9. 9. 2014 a priateľovu správu z 11. 9.2014 a nazvali ste ma spamom/.Nereagovala som na túto nehoráznosť. Nie som žiadna cestovná kancelária, ale klientka cestovnej kancelárie, kde si riadne kupujem zájazdy, čo môže cestovná kancelária aj potvrdiť.Pre Vašu informáciu Vám uvediem len niektoré z posledných zájazdov v poslednom roku: Amsterdam, Budapešť-august 2014, Ženeva-Bern, Mníchov -Zúrich, znova Ženeva-Bern, Toskánsko, pred týždňom 6.12.2014 Praha a naposledy 13.12.2014 Budapešť.Ja môžem cestovnú kanceláriu len chváliť a všetkým doporučovať.Zažila som s nimi úžasne zájazdy, všetky boli vynikajúce. Majú perfektných sprievodcov , šoférov , autobusy.Dokonca na dlhšie trasy ako bol Amsterdam, sme mali až troch šoférov, s čím som sa v inej CK nestretla.Veľmi rada cestujem a od chvíle, čo som túto CK spoznala, s nimi cestujem, len preto , že sú perfektní.Za dané ceny robia úžasné zájazdy aj s výborným ubytovaním v hoteloch.Skutočne môžem prehlásiť,že všetkým ,ktorí chcú ponúkané destinácie s touto CK absolvovať, vrele doporučujem a nebude sklamaní, ba naopak, ako ja spokojní.Ako inžinierka-ekonómka len žasnem nad tým, ako to dokážu všetko tak zorganizovať za ceny , za ktoré tie zájazdy ponúkajú.
Ja som ale zvedavá, kto ste Vy, že ste si dovolili ma takto verejne osočovať, komu slúžite a prečo CK Toyo-travel takto znevažujete, keď si dovolím ako účastníčka zájazdu vyjadriť môj súkromný názor zo zájazdu.Vy dobre viete ,že nie som CK. Znova žiadam, aby ste sa mi ospravedlnili takto verejne, aby som nemusela voči Vám vyvodiť dôsledky. CK Toyo-travel prepáčte,že Vás spomínam, ale musela som na túto nehoráznosť reagovať a teším sa s Vami na ďalšie zájazdy. Ing.Zlata

Aj adventná Praha 6. 12.2014 bol úžasný zážitok.Ďakujem p.sprievodcovi, pánom šoférom a samozrejme CK Toyo-travel, klientka Zlata/žiaden spam/

Žiadam Vás, aby odpoveď Ivanovi Mládkovi ktorú som dnes 15.12.2O14 o 19,17 hod.poslala, bola riadne zaradená pod jeho prípis. Nechcite ma naštvať Vašimi nehorázne vykonštruovanými úvahami.Čo ste urobili, že sa to nezobrazuje v následnom poradí, ale až keď sa klikne na posledne pridané?Ja si za svojím vyjadrením stojím, ale čo Vy stvárate je trestuhodná činnosť.Žiadam , aby ste to moje vyjadrenie zaradili a riadne sa mi obaja ospravedlnili, tak mne ako aj CK Toyo-travel, ktorú ste tiež poškodili.Ing.Zlata, klientka CK Toyo-travel.

Vážená pani Zlatá, pravda je na vašej strane. Mal som podobný prípad. Zareagoval som pozitívne na zájazd jednej cestovky, ale ma ihneď obvinili, že som z cestovky a som vymyslený klient. Zrejme sa tu jedná o to, aby ohovárali cestovky, tieto ohlasy totiž majú zo strany administrátora tejto stránky veľkú podporu. Ani nepíšte sem pozitívne názory, veď budete zaradení medzi falošnými a vymyslenými klientami. Len sa čudujem, že SOI zatiaľ nepozastavil túto stránku, niektoré príspevky totiž porúšajú zákon o ochrane osobných údajov.

S priateľom sme boli všeobecne veľmi spokojní.
Sprievodkyňa Marta Dolinská sa maximálne hodí na túto prácu. Disponuje neskutočným množstvom informácií, dokáže s prehľadom zodpovedať každú otázku. Obdivujeme ju. Vždy počkala na celú skupinu, bola trpezlivá, milá a nápomocná.
Ubytovanie vyhovovalo danému účelu - vyspať sa a pokračovať v poznávaní,
šoféri šikovní, prekľučkovať sa v takých zápchach v Paríži si vyžaduje fakt umenie.
Mali sme toho strašne veľa vidieť za málo času, priznávame, že nám už odpadávali nohy :). Krásny zážitok na celý život. CK Toyo môžeme len odporučiť.

Odporučam! Ja som si prišiel na svoje, dobre som sa napierdal a všetko bolo v najlepšom poriadku!

Išlo o Silvester v Paríži, ale nikoho neupozornili, že nebude ohňostroj, pričom si vycapili fotku Eiffelovky s ohňostrojom. S priateľom sme to zistili mesiac pred odchodom,tak sme to chceli stornovať, lebo sme sa naň najviac tešili. Povedali nám, že sa to dá ale poplatok za storno je cca 30% zo sumy..akože my sme mali platiť za to, že oni nás neupozornili? (serióznejšie CK na to upozorňovali)..keďže na ich stránke je možnosť online chatu, tak sme to využili a opýtali sme sa nejakej slečny ako to je teda s tým ohňostrojom a ubezpečila nás, že sa nemusíme báť, že bude aspoň bohatá svetelná show..dobre asi myslela tú svetelnú show, ktorá je tam KAŽDÝ DEŇ a KAŽDÚ HODINU rovnaká, t.j. každý večer svieti veža na žlto a každú hodinu na 5 min. bliká a to isté bolo aj na silvester o polnoci..takže o akej show nám písala?..Keď sme odchádzali z BA autobus meškal vyše polhodiny a ďalšiu polhodinu sme boli na parkovisku kým si každý našiel svoje miesto kde sedí, pretože čísla boli úplne vyblednuté. Cesta bola celkom v pohode, šoféri zo začiatku milí a ochotní nebol najmenší problém. Ráno nás vysadili v Paríži a išli sme obzerať pamiatky. Našu sprievodkyňu myslím, že to bola pani Elena nebolo vôbec počuť, dochádzalo k zbytočným nedorozumeniam, že kedy sa máme kde stretnúť. Ja neviem či si z nás robili srandu alebo čo, ale naplánovali nám návštevu Louvre na UTOROK a v e-maily, kde sme mali napísané pokyny a plán na tie dva dni bolo jasne napísané, že Louvre je otvorený každý deň okrem UTORKU..Samozrejme pani sprievodkyňa o tom ani nevedela, takže sme sa to dozvedeli až na mieste. Večer sme uzimení hodinu čakali na šoférov,pretože údajne nemohli zastať v centre (kde podotýkam stálo kopec iných autobusov s turistami). Hotel a raňajky hodnotím kladne, nebol tam podľa mňa najmenší problém. Hotel bol čistý, útulný a na raňajky sme si mohli dať čo sme chceli a koľko sme chceli. Posledný deň sme strávili podľa seba, nechceli sme behať zbytočne po zavretých pamiatkách a podobne, takže to bola najlepšia možnosť. Najhoršie bolo keď sme už po celom dni na nohách v tej zime mali konečne nastúpiť večer do autobusu a oddýchnuť si, tak sme ďalších 45min čakali na šoférov. Ich výhovorkou bolo, že premávka je hustá, sú zápchy a nemajú kde zastať, pritom sme všetci videli, že už nejaký ten čas bola premávka plynulá a parkovisko, na ktorom sme stáli bolo prázdne. Keď to celkovo zhodnotím, výlet bol celkom fajn ale organizácia zlyhala na plnej čiare..Keď sme si čítali recenzie na túto CK pred objednaním zájazdu, zhodli sme sa na tom, že vždy sa nájde niekto nespokojný, ale na tomto výlete sme sa bavili aj s ostatnými cestujúcimi a ubezpečujem Vás, že sme nenašli jedného spokojného cestujúceho. Z Paríža sme odchádzali všetci nervózni, uzimení, sklamaní a po nástupe do autobusu sa strhla hádka medzi cestujúcimi a šoférmi, pretože každý už mal toho dosť.. tak asi len toľko...písali sme e-mail aj do cestovky a dodnes som neobdržala žiadne ospravedlnenia ani žiadne vyjadrenie. Preto túto CK považujem za neserióznu a dosť ma to mrzí, lebo majú veľa zaujímavých zájazdov, ktorých sme sa chceli zúčastniť.

Cez Toyo sme absolvovali 5 dňový silvestrovský zájazd v Paríži v období decemer 2014 - január 2015.
Nášho sprievodcu hodnotím na 1tku,bol milý, ochotný a výklad zvládol perfektne, venoval sa každému, na každého zo skupiny čakal ak meškal. Aktívne s nami riešil problémy ktoré sa vyskytli, dokonca nás vzal aj k pamiatkam, ktoré sme nemali v programe zájazdu.
Ubytovanie bolo v rámci ceny zájazdu a lokality veľmi dobré, hotel bol nový, relatívne v centre Paríža a izby boli čisté.
Naši páni šoféri boli veľmi milí, skvele spolupracovali so sprievodcom.
Skvele hodnotím aj organizáciu zájazdu, pani Zelenajová veľmi promptne reagovala e-mailom či telefonicky.
Určite by som s nimi ešte za zájazd šla a odporúčam túto CK.

My sme cestovali nedávno s TOYO travel na zájazd do Ríma. Všetko hodnotíme pozitívne, či sprievodcu, ubytovanie, program, dopravu. Odporúčame aj ďalším cestovateľom, cestovať s touto cestovnou kanceláriou, ponúka množstvo zaujímavých miest, ktoré sa oplatí vidieť.

Absolvovala som s CK TOYO-Travel zájazd Londýn Windsor Stonehenge Oxford 23.04.2014 - 27.04.2014. Nespokojnosť s prácou a správaním sprievodkyne. Vzhľadom na neochotu CK poskytnúť klientovi meno sprievodcu absolvovaného zájazdu považujem CK za neserióznu a neodporúčam s ňou cestovať. Sprievodca sa nemusí vždy vydariť, verím že aj táto CK disponuje aj dobrými sprievodcami, ale nespokojnosť zákazníka sa nerieši tým že zatĺkam, zatĺkam, zatĺkam .... Na opakované mailové žiadosti o poskytnutie mena sprievodkyne absolvovaného zájazdu (aby som sa jej mohla pri ďalších zájazdoch, hoci aj s inými CK vyhnúť) reagovala až po cca 3 mesiacoch, kde mi vlastne oznámili, že meno neoznámia: Z.Z. „z dôvodu veľkého množstva zájazdov a maximálneho pracovného vyťaženia Vám nie je možné na otázku smerodajne odpovedať a taktiež nám nie je známy dôvod Vášho dopytu po mene sprievodkyni keďže zájazd ste absolvovali v apríli a požadovali ste zaslanie jej mena až počas septembra“. – to hovorí aj o spôsobe komunikácie Mgr. Z. so zákazníkmi (viď komentáre vyššie). Cestovná kancelária skrátka nevie (alebo nechce?) vyhľadať meno sprievodkyne konkrétneho zájazdu, ktorej pravdepodobne vyplatila honorár (čo tak účtovníctvo?), navyše ak ide o zájazd, ktorého sa zúčastnil aj majiteľ CK, ktorý sa účastníkom predstavil ako Marek. Zrejme sa nepamätá. Tiež nepovažuje za slušné sa účastníkom zájazdu aspoň jednou vetou ospravedlniť, ak odchod zájazdu z nástupného miesta (Bratislava) mešká z dôvodu neskorého pristavenia autobusu. Niekedy naozaj stačí slušnosť a jedna veta.

Ľudia ak sa niekedy budete chystať na podobný výlet najskôr si prosím prečítajte časť môjho hodnotenia po absolvovaní tohto "zážitkového zájazdu" a to som sa miernila. Bol to horor ale fakt.
1. praca sprievodcu ( praca so skupinou, vyklad,...)

- s prácou sprievodkyne som bola nespokojná. Výklad sprievodkyne bol zmätočný, častokrát nedával zmysel, opakovala sa, nič podstatné som sa nedozvedela. Vymýšľala si, častokrát sa človeku až rozum zastavoval. Počas prehliadok na mňa nebrala žiaden ohľad, nakoľko moja chôdza bola pomalšia, pretože som mala problém s nohou. Sprievodkyňa bola upozornená na to aby spomalila, i napriek tomu to ignorovala a vždy so skupinou odišla. (Ani nie že odišli oni doslova ušli). Výkladu pri pamiatkach som nemala šancu sa zúčastniť. Mnoho pamiatok som nemala šancu sa zúčastniť nakoľko ma sprievodkyňa oddelila od skupiny a zanechala kúsok od Louvre, aby sa nemusela so mnou zdržiavať. Aj keď musím povedať, že to bolo lepšie ako neustále zisťovať kde je skupina. Sprievodkyňa neudávala jasné pokyny, často boli zmätočné. Vďaka jej chybe v komunikácii s vodičmi sme čakali do štvrť na tri v noci na mraze na autobus. Absolútne neprofesionálna sprievodkyňa, už nikdy by som nechcela absolvovať zájazd s ňou a som si istá, že väčšina zúčastnených ľudí by len súhlasila.

organizacia zajazdu

Organizácia zájazdu bola zmätočná. Už v programe boli chyby, kedy som už vopred upozorňovala e-mailom na to, že v deň, kedy je naplánovaná návšteva Louvre bude zatvorené. Aj napriek tomu sme tam zbytočne išli a ešte sa strašne čudovali, akoto že je to zavreté. Na druhý deň sme sa už do sľubovaného Louvre nedostali. Aké to prekvapenie. Zbytočné čakanie na autobus do štvrť na tri, keď by stačil odchod už o pol jednej. Upozorňujem na to, že vodiči prišli už o pol jednej, ale nik tam nebol. Ani nemohol byť keďže nám sprievodkyňa povedala, že máme prísť o pol druhej. Jednoznačne zase zmätočné konanie sprievodkyne. (Autobusári už mali tiež dosť sprievodkyne, keďže mali nejaký svoj časový harmonogram povinných prestávok, ktorý museli dodržiavať).

- ine postrehy a Vase navrhy

Ďalší zájazd s vašou cestovnou kanceláriou rozhodne neplánujem. Cestovná kancelária sa prezentuje službami sprievodkyne. Zájazd mal byť zážitkový a nie stresujúci. A to ani nehovorím o tom, že na silvestra o šiestej hodine zavreli celé vianočné trhy, vrátane všetkých stánkov s jedlom a záchody. Žiadny program sa nikde nekonal a ohňostroj tiež. Takže si asi každý vie predstaviť aké to bolo úžasné. Doslova sme odpočítavali čas kedy má prísť autobus.
Ešte by som rada podotkla, že cestovná kancelária sa neunúvala aspoň zareagovať na hodnotenie zájazdu, to hovorí za všetko. Nikdy nezopakujem podobný výlet.

My sme sa uz s TOYOM zucastnili troch zajazdov, taktiez teraz Silvestrovskeho Pariza, no ked citam predchadzajuce prispevky, tak si hovorim ze napisem aj ja, lebo CK TOYO si take negativizmy nezasluzi. My sme absolvovali 5 dnovy Silvestrovsky Pariz a boli sme v autobuse c.2, autobus pomerne novy, no o pohodlnosti tychto novych autobusov sa moc hovorit neda, ale cestujeme radi, tak to vzdy nejak vydrzime :-) , sprievodca p.Šperka mily, ustretovy, scitany, celkovo super, hotel sice dalej od centra, ale pri tychto cenach zajazdov sme na to zvyknuty, izby miniaturisticke, no ciste, na prespanie staci. Zajazd splnil vsetky nase ocakavania, podobne ako predchadzajuce zajazdy. V lete sme boli na zajazde Pobaltie a Helsinky, kde nas sprevadzal dokonca majitel cestovky, ktoreho obdivujeme ako to vsetko stiha. Cast cesty dokonca odsoferoval vraj koli povinnym prestavkam vodicov a cely zajazd odsprevadzal, bolo vidiet ze ho to naozaj bavi. Touto cestou ho pozdravujeme, verime ze tieto diskusie cita :-) No a pred dvoma rokmi sme boli s TOYOM v Holandsku, sprievodca Abral alebo tak nejak sa volal, rodeny holandan, uplne skvely clovek a hotel sice bol mimo Amsterdamu, no zato prijemny, velke izby, bohate ranajky. Tymto prispevkom by som len chcela ozrejmit skutocnost a zaroven vyvratit tvrdenia niektorych prispievatelov, ze s TOYOM nikdy nechodte, neodporucam a pod... Verim ze problemy na zajazdoch sa najdu, nikto nie je dokonaly a kazda cestovka robi obcas chyby, ci uz vlastnou vinou, alebo zlym sprievodcom. Avsak na zaklade zajazdov, ktore sme my s TOYOM zazili verim ze pomer nezvladnutych zajazdov voci perfektnym bol tak 5 zo 100, takze TOYO rozhodne bude nas vyber aj toto leto, tesime sa na Francuzsku rivieru!!! A uz to bolo v jednom prispevku spomenute, ze v tomto diskusnom fore sa predbiehaju ludia s osocovanim cestoviek, staci pozriet diskusiu nie len TOYO, ale i predosle diskusie velkych cestoviek OREX, KARTAGO, ALEBO AZURREIZEN, ake neprijemnosti na nich pisu ludia a pritom rovnako ako u TOYA, nepochybujem o profesionalnosti a vybornych sluzbach aj tychto cestoviek. Nuz ludia su uz taky, vyzivaju sa v ohovarani druhych...

Pre Moniku s rodinou: Monika tvoj príspevok znel celkom rozumne, len sa čudujem, ako môžeš napísať, že ľudia sa tu predbiehajú s osočovaním cestoviek. Po tom, čo XY cestoviek zaniklo a ľudia už nikdy neuvidia svoje peniaze, XY podvodníkov okralo bežných ľudí o ich úspory, XY cestoviek pravidelne ľuďom naslubuje nesplnitelné.... a tebe sa zdá nevhodné ked ludia niekde vyjadrujú svoj názor a upozorňuju na chyby a nedostatky??? To kde žijeme.... To majú byť ticho ako ovečky? Ked máš ty pozitívne skúsenosti, to je len dobré, ale iní tie pozitívne skúsenosti mať nemusia. Konkrétne túto cestovku ja vôbec nepoznám, ale práve teraz si vyberáme rodinnú dovolenku a hoci chceme ísť na úplne iný druh dovolenky ako poznávačku, tak čítam všetky Fóra. Vždy sa nájdu večne nespokojný jednotlivici, to je jasné. Ale niektoré veci sa pri mnohých cestovkách opakujú ako zmena hotela po príchode, nedostatky delegátov, meškanie atd... A to už nemôže byť vo veľa prípadoch náhoda ale nedostatky cestovky. Ďakujem za možnosť vyjadriť svoj názor. Radka z Bratislavy

Výborný zájazd a sprievodca pán Peter bol vynikajuci. Mal veľa informácii o histórii až po súčastnosť oboch miest. Je slušný, príjemný a rozhľadený človek. Plánujeme ísť opäť s touto CK na výlet. Dúfam že nás bude pán Peter opäť sprevádzať. Touto cestou ho pozdravujem.

Dobry den, cez vikend som sa zucasnila zajazdu do Verony a Benatok. Bola som velmi spokojna s organizáciou zajazdu. Cesta bola dobra, soferi mili, delegatka Zuzana je profesionalka. POcas zajazdu nebol ziadny problem. Ubytovanie bolo lepsie ako som si predstavovala. Tuto CK mozem len odporucit. Bola som viac krat s nimi na zajazde a vzdy som bola spokojna.

S CK TOYO TOUR sme boli na benátskom karnevale v termíne 06.02.- 09.02.2015. Maximálna spokojnosť : bolo dodržané všetko čo bolo sľúbené, p.delegátka Zuzana príjemná, ochotná, absolvovala s nami aj návštevu ostrovov Murano a Burano (ktoré ani neboli v pláne), hotel na úrovni, raňajky mňam, páni šoféri milí. Doporučujeme!!

Odporúčam cestovať cez CK Toyo Travel. Všetko splnili, čo sme očakávali a čo bolo v pláne. Čo sa týka sprievodcu, vedel toho veľa. Ak bol niekto nespokojný, tak iba z vlastnej subjektivity, alebo z toho, že skrátka práca z ľudmi obnáša aj stretávanie sa z rôznymi povahami. Kto pracoval s ľudmi to pozná. Je ťažké skĺbiť potreby a očakávania všetkých ľudí, treba brať do úvahy aj pravidlá pre autobusové prestávky, neočakávané udalosti...
Nám sa výlet páčil. Do ničoho sme neboli tlačení, kto nechcel výklad pri prehliadke mesta sa mohol odpojiť a urobiť si vlastný program. Sprievodca nám odporučil obchody, kde boli lacnejšie ceny. ODPORÚČAM CK TOYO travel.

CK TOYO TRAVEL ďakujeme za príjemný poznávací zájazd do Ženevy. Bolo super a určite využijeme vaše služby.

Neodporúčam nikomu cestovať s CK TOYO TRAVEL! neviem, ako mohli získať 6.miesto v poznávacích zájazdoch.
Čo sa týka dopravných služieb poskytovaných touto CK - autobus meškal už aj v Nitre, kde bolo prvé nástupné miesto. Na základe pokynov sme očakávali luxusný autobus, ale v skutočnosti sme dostali autobus, v ktorom nebola použiteľná ani toaleta (v skutočnosti fungovala, len šoféri sa vyjadrili , že sa ťažko čistí, tak preto ju nemáme používať).
Čo sa týka programu, pani sprievodkyňa, ktorá okrem slovenčiny neovládala žiadny iný cudzí jazyk, nevedela, že Louvre bude v utorok zatvorené (návšteva tejto pamiatky podľa harmonogramu bola naplánovaná na utorok). Svoje prekvapenie vyjadrila štýlom: „ Ja som nevedela, že Louvre bude zatvorené. Prídeme sem zajtra skoro ráno“.
V stredu 31.12.2014 taktiež došlo k zmene programu. Namiesto sľúbenej návštevy Louvre, sme hneď v ranných hodinách navštívili obchodné centrum, kde sme sa zdržali skoro hodinu. Po nakupovaní sme navštívili Eifellovu vežu. O 16:00 sme mali stretnutie so skupinou a odtiaľ sme mali ísť spoločne k Louvre. Niektorí zo šikovnejších spolucestujúcich zistili, že v múzeu predávali vstupenky len do 15.00 a posledný vstup bol o 17.00. Pani sprievodkyňa sa znovu tvárila prekvapene. Počas zájazdu sme sa do múzea vôbec nedostali. Náhradným programom bola návšteva Les Invalides spolu so sprievodkyňou, avšak vzhľadom na jej nepripravenosť a zmätenosť počas celého zájazdu (občas odišla od skupiny bez slov, nikto nevedel kam išla a vrátila sa až o pol hodinu), ľudia si vybrali skôr individuálny program (ako napríklad posedenie v kaviarniach, lebo o takomto čase bola zatvorená už aj Vianočná dedinka ).
Podľa plánovaného harmonogramu odchod z Paríža bol 1.1.2015o 01.30 hod. V skutočnosti sme odchádzali o 2.30 hod., dovtedy sme stáli vonku v mraze. V tomto prípade vina bola na strane šoférov. Podľa ich tvrdení prišli hľadať našu skupinu o 00.30 pod Eiffelovu vežu (hoci silvestrovský program mohol byť nielen pri Eiffelovej veži, ale aj pri Víťaznom oblúku alebo Champs Elysées) a odchod sme mali dohodnutý o 01.30 z parku pri Eiffelovej veže, a nie o 00.30. Šoféri však skonštatovali, že žiadne známe tváre v tom dave nevideli a odišli. Keď sa ich sprievodkyňa snažila kontaktovať (po 01.30), občas nezdvihli telefón. Po našom hodinovom čakaní na šoférov mali pri nastupovaní cestujúcich do autobusu pripomienky a vykrikovali na nás.
Celý zájazd prebiehal chaoticky, a to hlavne z dôvodu odbornej nepripravenosti a zmätenosti sprievodkyne. Poriadny výklad ohľadom jednotlivých atraktivít sme nedostali ani v autobuse, ani v Paríži. Ak si sprievodkyňa nemohla spomenúť na niečo vo svojom výklade, namiesto toho, aby sa pozrela do papierov, vypla mikrofón, a to občas aj v strede myšlienky, poprípade začatej vety. Dala nám na seba aj telefonický kontakt, no telefón nikdy nezdvihla.

To je časť mojej reklamácie, ktorú som poslala CK TOYO Travel. Už som ich skontaktovala 3X. Počas prvého rozhovoru pán, ktorý má na starosti reklamácie si nevedel poskladať ani poriadnu vetu, tak bol zaskočený. Nevedel podať žiadnu schopnú odpoveď. Moja reklamácia je odvtedy nevybavená. Mám vyštudovaný cestovný ruch, takže mám dostatok informácií o tom, ako má prebiehať poskytovanie služieb CK a CA.

Normálne som rád,že služby tejto cestovky nikdy nevyužijem a pôjdem len so Saturom a Turancarom,Vaše poňatie o tom čo je lacné a čo nie je mi velmi legračné,pretože jediný výsledok takýchto krátkych cestoviek,čo ušetria oproti normálnym 1-2 noci s raňajkami je,
že vidíte menej,než by ste chceli,niekolkokrát som si porovnával ceny a zľavy a zistil som,
že sa mi kvôli 20-30 eurám neoplatí nevidieť to čo chcem,zľavy sú niekedy velmi zavádzajúce,napr,nedajú tm cenu trajektu apd.takže cestovaniu zdar a hlavne si pozorne naštudujte čo chcete vidiet!!!

Prosím odkaz pre Cestovatela. Nemáte pravdu. Toyo je dobrá cestovka. Nie raz má lepšie ubytovanie ako drahšie cestovky / Taliansko, Holandsko /. To čo sa stihne v programe záleží aj od účastníkov. Zodpovedne môžem povedať že účastníci zájazdzu Toyo nemvidia o nič menej ako v podobných zájazdoch iných cestoviek. Občas bohužiaľ zlyhá faktor na ktorom je cestovka závislá / hotel, doprava, sprievodca / a oproti tomu je nie imúnna žiadna cestovka. Toyo má veľa vydarených zájazdov a veľa spokojných klientov, ktorí vedia porovnávať služby a ceny. Ale na ich zájazdy môžš ísť veľa veľa ľudí ktorí obracajú euríčko v ruke kde ho dajú . Je dobre ak cestovky maju svoju cenu a svoju úroveň
a je dobré ak strážia svojich klientov. Toyo je dobrá cestovka.

Bol som minuly rok s Toyo travel na zajazde Toskansko, poviem to strucne za malo penazi sa vela muziky ocakavat neda, a Toyo je samotnym prikladom, kde strohe vedomosti sprievodcov nasvedcuju o samotnej kvalite celeho zajazdu. Dakujem ale neodporucam.

Dobrý deň začnem trošku s tým horším : slabšia komunikácia cez mail, pokyny sme dostali až po tel. urgencii. Zájazd sme kupovali cez Dreamtour a zabezpečoval ho Toyo travel. Teraz k tomu lepšiemu: Šoféri: otec so synom výborní, ústretoví, presní,zatiaľ sme s lepšími nešli a precestovali sme toho dosť.Ubytovanie:mali sme trošku obavy,ale boli sme veľmi milo prekvapení. Výborný hotel, slušné raňajky. Sprievodca? Pán Peter Šperka, ťažko komentovať človeka, ktorý akokeby sa pre túto prácu narodil. Je vidieť,že ho to veľmi baví. Myslíme si, že ho iné CK tejto cestovke môžu iba závidieť. Iba klobúk dole pred ním.Bol milý,vtipný a hlavne nás veľa informoval. Možno sme mali šťastie na týchto ľudí. Vcelku celý zájazd hodnotíme na výbornú.

Dobrý deň,

my sme sa s priateľom vrátili tento pondelok z Paríža. cestovali sme s Toyo Travel už druhý krát a vždy sme boli spokojní. V novembri minulého roku sme boli s nimi Rím, Vatikán, Benátky.
Je to poznávací zájazd takže človek musí rátať s tým, že bude unavený, bude čakať na vstupy do múzeí ak je veľa ľudí. Ale minulý rok aj teraz sme mali zájazd veľmi dobre zorganizovaný a videli sme všetko podstatné čo je v Paríži. Maximálne sme využili tri plné dni. Dostali sme sa do Louvru, do Versaille, na Eiffelovku, na vrch Vítazného oblúku, boli sme na lodi, v Notre Dame, v Sacre Couer, videli sme večernu Eiffelovku, pešo aj autobusom sme chodili po meste. Sprievodca nám dával vždy výklad aj v autobuse aj vonku. V autobuse nám púšťal francúzske piesne, bola to dobrá atmosféra.
Samozrejme ubytovanie sme mali skromnejšie ale čisté, vlastné sociálne zariadenie a raňajky boli tiež chutné.
Za tie ceny na osobu si myslím, že sú kúzelníci a veľmi radi ešte využijeme ich služby. V septembri by sme chceli ísť Normandiu a Bretónsko.

Po osobnej skúsenosti odporúčame
Dominika Matúšová

Neplačte ľudia, za málo peňazí stále očakávate veľa muziky????????

Odporúčam cestovať s CK TOYO TRAVEL.
Po minuloročnom zájazde do Švajčiarska autobusom,
ktorý mne osobne nevyhovoval vzhľadom na nočné jazdy,pre mňa unavujúce / pre iných možno nie, ak dokážu počas jazdy spať/ som teraz absolvovala Londýn - letecky. Prežili sme v skupine 30 cestujúcich štyri krásne /doslova,lebo vôbec nepršalo/ dni, navštívili sme okrem všetkých najznámejších pamiatok v Londýne tiež Windsor,Stonehenge a Oxford. Prepravu v Anglicku sme mali zabezpečenú CK TOYO Travel. Úžasní páni vodiči,spoľahliví a dochvíľni,nás vozili celý čas bez najmenšieho problému.
Pri príchode nám sprievodca oznámil zmenu hotela,nakoľko predošlí klienti neboli spokojní s úrovňou ubytovania, CK nás ubytovala v inom / boli sme spokojní/. Okrem toho, že sme mali
odborne aj organizačne zdatného sprievodcu ,chodil s nami aj mladý fotograf,ktorý nás na
požiadanie vždy ochotne odfotil.
Takže na stupnici od 1 do 5 dávam tejto CK najvyššiu známku.
Prajem CK TOYO Travel veľa takýchto spokojných klientov a dúfam,že budem môcť absolvovať s nimi ešte viac takýchto pekných poznávačiek !!!

Rada sa podelim opat o pozitivne zazitky s dalsim vyletom, ktory sme s vami absolvovali a urcite ho odporucam tym, ktori chcu za relativne kratky cas vela vidiet a zazit atmosferu niekolkych rozlicnych miest. Vratili sme sa vcera z vikendoveho Svajciarska, ktore bolo vyborne organizacne zvladnute a sprievodca - pan Peto, ktory s nami bol - je jeden z najlepsich sprievodcov, akych som kedy mala cest zazit. Klobuk dolu. Clovek s obdivuhodnym prehladom, nabity kopcom zaujimavych informacii a putavych faktov, mily, ustretovy, vie vynikajuco poradit, co treba v danej oblasti / meste vidiet a zazit a zaroven aj comu sa treba vyhnut. Som velmi spokojna a neda mi zaroven nepoznamenat, ze aj ked na kazdom vylete sa najde vzdy niekto, kto ma potrebu ofrflat aj to, co sa ofrflat ani neda, treba to jednoducho filtrovat a uvedomit si, ze takito ludia zhadzuju len sami seba a ukazuju vysku svojej inteligencie. Este raz dakujem za paradne zazitky a "inteligentom" odkazujem, aby nezneprijemnovali vsetkym ostatnym ucastnikom vybornu atmosferu.

Rada by som sa podelila o svoje skúsenosti s CK Toyo-Travel. Bola som s nimi na 3 zájazdoch a chystám sa na ďalšie. Na prvom zájazde sme boli v Paríži, meno pani sprievodkyne si už nepamätám, avšak nebola to žiadna sláva. Bola to milá pani, avšak nevedela po francúzsky, z histórie nám toho veľa nepovedala, a čo hovorila, tak nie v autobuse, kde by sme ju dobre počuli, ale na rušnej ulici, kde sme z toho nemali nič. Organizačné veci nám tiež často nepodala najsprávnejšie, napr. pod Eiffelovkou nás postavila do radu, kde sa čakalo na výťah, aj keď sme jej vraveli, že chceme ísť po schodoch. Všimli sme si to asi po polhodine zbytočného čakania v rade. Viacero situácii bolo, keď sme sa jej niečo opýtali, a jej odpoveďou bolo "Viete po anglicky? Tak sa choďte opýtať". Nemyslím si, že toto je najsprávnejší prístup sprievodkyne... Ostatné bolo v poriadku, ubytovanie aj program. Programu by som vytkla možno len to, že sme na druhý deň mali čas stráviť 3 hodiny v nákupnom centre, ale pri Víťaznom oblúku bol problém zastaviť čo i len na polhodinku, to vytočilo, myslím, viacerých cestujúcich. Rovnako na 2. zájazde Rím - Benátky sme to zase nevychytali s tou sprievodkyňou :) Pani Soňa nás len hnala a hnala, keď sme mali rozchod, tak na nikoho sa nečakalo ani minútu, organizačné veci zase veľmi nezvládnuté, informácie o vstupnom, študentských zľavách, to vôbec netušila, v Benátkach nás presvedčila že budeme potrebovať celodenný lístok na MHD, hoci by nám vôbec nebol treba, a ďalšie podobné veci. Avšak hotel bol krásny, počasie sme mali nádherné, postíhali sme všetko, čo sme chceli, takže ja mám na tento zájazd pekné spomienky. Tretí zájazd Neapol Capri Vezuv Pompeje bol jednoducho perfektný, tomu nemám čo vytknúť. Konečne super sprievodkyňa Zuzka, zobrala nás na také miesta, kde by sme sa samostatne nikdy nedostali a aj vďaka nej sme si ten zájazd tak užili. V konečnom hodnotení by som to zhrnula asi tak, že najslabším miestom CK sú niektoré sprievodkyne, ktorých obsadzovanie na zájazdy by mali prehodnotiť. A ešte by bolo fajn, keby boli na stránkach k zájazdom písané aj reálne ceny vstupov a iných nevyhnutných výdavkov.

Chcem sa poďakovať za ozaj perfektne zvládnutý zájazd do Londýna. Zvlášť dobrá skúsenosť s vodičmi - ozaj si zaslúžia pochvalu. Vďaka patrí aj sprievodcovi - p. Martin. Ubytovanie taktiež dobré. Celý poznávací zájazd sa vydaril. Boli sme s manželom maximálne spokojní. Ďakujeme.

Rada by som podakovala za skvely zajazd, hlavne osobna vdaka panovi sprievodcovi Petrovi. Svojou ochotou a vedomostami, ktore s nami zdielal, dal iny rozmer celemu vyletu. Vyklad zaujal aj moju 15-rocnu dceru, co som vobec neocakavala (vzhladom k jej veku), takze dvojnasobna spokonost na nasej strane.