Fantravel

Obrázok užívateľa
Anonymný (bez overenia)

Cestovnú kanceláriu nemôžem nájsť na internete , vraj predáva mimoeuropské zájazdy, komunikuje e-mailom , dozvedela som sa že má aj mobilné číslo, uzaviera zmluvy ...

No ako čítam tak čítam, tiež sme mali cestovať do Dubaja 28.11.2015, zájazd sa nekonal, peniaze sme späť nedostali a komunikácia zlyhala....takže sa chystám na kontrolný úrad.....

Ahojte,
ma niekto zakupeny zajazd do Dominikanskej rep. 30.12.-5.1? My sme boli rozhodnuti ist a dnes zajazd cely vyplatit, kedze sme ho nasli cez lacnedovolenky.sk za 799,- ale po precitani tychto komentoch mam velke obavy a zacinam pochybovat ci je to dobry napad, pretoze z nadsenia na peknu silvestrovsku dovolenku budeme mat asi len sklamanie.. :( Vobec neviem, co si mam o tom teraz mysliet... :(

Teraz som si dopísal s jedným pánom ktorý tu v začiatočných komentároch popisoval že mu zrušili zájazd (menovať nebudem), čaká už vraj 3-4 týždne na peniaze a zatiaľ ich vraj nemá a nechcú mu ich vyplatiť . Odpovedal mi na môj email a vraj peniaze už má. Nepáči sa mi že nás tu všetkých najprv poriadne poplaší, napíše že nejadnajú čestne a potom keď mu peniaze vrátia tak nám to tu ani nenapíše a neospravedlní sa CK že ju očierňoval.
No sme na Slovensku a nakydať to áno ale upratať to už nie. Každý čo podníkáme v nejakej sfére si vážime dobré hodnotenia, sem tam si zaslúžime aj kritiku ale keby nás niekto očierňoval neprávom určite by sme neboli nadšení. Spravil by to nejakému vplyvnému podnikateľovi tak ho ošúpe ako pomaranč. Asi toľko k tým začiatočným očierňujúcim komentárom.

Ahojte takže nam tiež zrušli zajazd 12 decembra do dubaja a tak isto čakame na peniaze,napisali do 15 pracovnych dni tak uvidime ja dufam že všetko prebehne v poriadku..ked peniaze pridu určite sa ozveme

Ahojte, dňa 12.12.2015 sme mali odletieť do Dubaja avšak týžden pred odletom nám prišiel mail kde bolo napísane, že kvôli zvýšenej hrozbe teroristických útokov a veľkého storna zo strany zákazníkov nebude možné uskutočniť zájazd a máme dve možnosti. Buď nám vrátia peniaze do 15 prac.dní alebo si vyberieme iný termín. Číslo úctu som posielal v nedeľu 6teho decembra, takže ešte majú čas pár dni no ako čítam príspevky, obávam sa o svoje peniaze. Čítal som aj vyššie ze by ste chceli niečo podniknúť ak by to šlo, keď nie tak určite to nenechám len tak a niekto si to pekne odnesie, pretože ma už fakt prešla trpezlivosť ohľadom takýchto záležitosti. Bodajby by aspoň pár šťastlivcom ak nie všetkým povracali peniaze tak ako mali, v plnej sume, keď už nie v termínoch, ktoré sľúbili. Ďakujem

Ahojte s priatelom sme mali objednany zajazd do Dubaja na 12.12 a hadajte co...este tyzden pred tym som s tou pani volala a povedala ze letenky pridu az v utorok a ja ze ale to je len 4 dni pred odletom predsa a ona nooo a nevedela mi nato nic povedat...a na druhy den prisiel mail ze zajazd bol zruseny...ja jednom trochu neuvazene a vynadala som aj tej na zlavovom portaly aj hentej vachalkovej ze su jebnuty ze nemaju furt informacie a ze urcite uz peniaze neuvidim a ona ale jasne ze uvidite ale strasne nervi som mala som este studentka a pre mna je 500 euro vela robila som nato dva mesiace v tescu za pokladnou a brala aj dve sichty za den tak zato ma to tak nastvalo...zajtra tam idem zasa zavolat

Jaaaj a este som chcela napisat ze som bola v kontakte s pani ktora s nimi cestovala uz 3 krat a mam ju aj stale v priateloch na fb :)

Bohuzial aj my cakame na pokyny k zajazdu s odletom 30.12. na Maledivy (cez Vieden) a nasi znamy cakaju na pokyny s odletom 01.01. (cez Bratislavu). Zmluvy sme sice vsetci dostali, ale momentalne su opovede velmi chabe. Kontaktna osoba vo Fantravel je sice stale pozitivne naladena, ale po precitani Vasich prispevkov uz v dovolenku velmi nedufame. Bohuzial maju cas az do 23.12. nam pokyny zaslat, no a potom budu sviatky, takze sa k nicomu nedopatrame. Dufam, ze sa dostaneme k peniazom. My sme cela partia, takze dam vediet, ako sme dopadli. Dnes sa tam chystame osobne.
Zuzana

Zuzana potom napište ako ste pochodili :)

No uz nas zacina byt pekna kôpka s dhymi nosmi

Ja sa taktiež pridávam, nakoľko sme mali letieť 28.11.2015 do Dubaja, týždeň pred tým nám poslali (večer v nedeľu) sms, že celý zájazd sa ruší. Volala som do cestovky, žiaľ p. Vachálková má zrejme už uložené moje číslo a nedvíha.....dokonca odkazovač v tel. má plný a samozrejme peniaze nikto nevracia.
Hneď na to jej telefonoval môj známy, ktorému bola poslaná SMS, že sú na školení 2 dni a ktorý mali ísť spoločne spolu s nami samozrejme to isté, peniaze nedostali a už ani nedvíha telefón......
Tak si spravte každý obraz po svojom....
Držím palce všetkým Vám, ktorý čakáte na pokyny....aby ste sa dočkali. Žiaľ my sme sa nedočkali ani pokynov, ani peňazí....ak by ich poslali dám vedieť.

.

Ahojte... mi sme mali letiet do dubaja 05.12'2015 a samozrejme sme neleteli... dnes im konci 15 den na vyplatenie penazi a myslim si ze ich nedostaneme... takze id pondelka podniknem pravne kroky... dotycna nedviha tel, ziadna odozva... treba sa spojit a zacat cim skor... takze ozvyte sa mi... nech zacneme...

Ahojte ľudia to co si ta pani v tej cestovke dovoľuje nedvíhate mi telefón mal som letieť do Dubaja 5 ale nakoľko sa zjazd zrušil tak som neletel nikam a ani peniaze som do dnešného dňa nevidel co to ma znamenať kto si myslia ze sú ľudia musíme sa spojiť a urobiť právne kroky aby nám peniaze boli vrátené do kedy to tu tak na tom Slovensku bude fungovať, ze si každý bude robiť co chce !!! Doktor povedal dobre musíme sa spojiť a podniknúť niečo lebo predpokladám, ze o peniaze nechce prísť nikto a takýmto spôsobom dupľom nie !!!

Ja uz mam pripraveny platobny rozkaz... pokial mi nepridu do pondelka peniaze hned zacinam platobnym rozkazom na danu cestovku a pikracujem dalej... kedze mam povolanie ake mam tak to vsetko urychlim... nikto sa nebude s ludmi takto zahravat... niektori si nato sporili dlhu dobu aby nejaky blazon tak sa s nimi zahraval... vitajme na slovensku...

Treba to dat do médií. My rodina s malymi detmi mame ist az vo februari, takze ja velmi skakat zatial nemozem. Ale vy, ktori nesli a nedostali späť peniaze volajte jojku a markizu.

Reportaz na markize sa uz pripravuje... ja im dam... az sa im hlava zatoci...

Ahojte volala som jej asi vkuse pol hodinu bud ma zrusila alebo nedvihala alrbo volala s niekym predpokladam ze s clovekom ktory nas oklamal...idem sa spytat na policiu prave co dalej mame robit? Doktor vy asi mate kontakty mohli by ste poradit ako postuppvat? Dakujem

pani Zuzana boli ste dnes u nich v kancelarii???

Ja im dam aj za Vas... len treba sa spojit... dat dokopy vsetky papiere... vsetkych ludi co boli ukradnuty a podat to aj na policiu... potom ich dat do konkurzu aby nas mohli cez poistovnu vyplatit... ja tie peniaze od nich dostanem... a vypatram aj toho cloveka co stoji za tym... som.zvedavy ako sa potom zatvari... :-)...

Bola som na policii a povedali ze mame najskor napisat vyzvu prvu, druhu a potom podat trestne oznamenie ak nebude odozva. Tak spojme sa nejako moje cislo je 0907577495 a mail... [email protected] poslem vsetko co bude potrebne

Pán doktor Vy ste nás človek ako tak čítam vkladám do Vas dôveru a dúfam, ze to nejako poriešite kedže máte konexie ďakujem Vám aj za ostatných oklamanych !

Na tú markízu som sa pripravovala aj ja, takže ste ma zrejme predbehli...
Nás je 4 osoby čiže sa pripojíme ak bude treba....píšem mail: [email protected]

A je tu niekto komu zrusili zajazd ten tyzden co bolo 25.11 a nevratili mu peniaze? Lebo co som citala komentare tak skoro vsetci co mali ist tento datum uz peniaze maju teda tak som to pochopila tak zato sa pytam ci je tu niekto taky z tohto terminu a peniaze nema este doma ....tie terminy 5.12 a 12.12 asi este nemaju teda urcite predpokladam ...hlavne nech sa ozve ta pani co tam dneska mala ist :)

Zdravim, ma ist niekto na kubu 2/1/2016 ??
Letenky mi pani slubila do konca tyzdna, samozrejme este nic neprislo...

My máme odletieť tiež v ten deň, CK s nami nekomunikuje, vyzerá to na podvod

Ahojte - tak je to cele naozaj velmi zle. My sme vcera kontaktovali priamo hotel na Maledivoch (SPA Sun Island) a priamo sme sa opytali, ci maju objednavku od Fantravel na nase mena. Si predstavte, ze hotel nam doobeda odpovedal - na nase mena nie je ziadna objednavka. Dnes bolo na dverach Fantravel na Hranicnej 18 vypisane, ze su na skoleni. Telefon cely den nikto nedvihal, odkazovac plny, odkaz sa nedal zanechat. Boli sme pozriet aj tu "centralu" na Laurinskej 3 - tam nic neexistuje okrem schranky, ktora podla jedneho zhovorciveho pana je vyberana raz za 2-3 mesiace. Tiez nam povedal, ze Fantravel tam hladalo uz velmi vela ludi a s usmevom nam zazelal peknu dovolenku. No my mame sice este cas do 23.12., kedy by najneskor mali prist pokyny, ale v nic nedufame. Osobne si myslim, ze dovtedy ani nikoho nezozenieme. Pozerali sme aj vo vestniku firiem v konkurze - zatial Fantravel uverejneny nie je. Som zvedava na pondelok, viaceri z Vas cakaju v ten den vratenie penazi. Konatelom je Sylvester Osazue Odiase, byvajuci vo Viedni (Nigerijcan?) prebral ale firmu od dvoch Slovakov v Januari 2015. Mozno ze by sme sa dopatrali aj k nim. Uvidime, ako sa to v pondelok vyvinie.

Ako som už písal, my sme partia 5 ľudí, ešte majú síce čas ale ako čítam neverím ze nám vrátia peniaze :) sme celkom nahnevaní lebo fakt ma cela táto situácia v tejto veľkej firme (Slovensko) prestáva baviť :) dám vedieť ako sme dopadli, mali sme letieť 12.12 takze sa môžme kľudne spojiť a poriešiť to ďalej .toto im určite neprejde len tak ;)

PhDr. Ladislav Csöllei
Jána Smreka 6169/11
Bratislava 841 07

Szilárd Koller
Mliečno 80
Šamorín 931 01

Pozna niekto tychto panov? posledne spojenie so Slovenskom tejto firmy.

Insolventnost v Kooperative majú od 1.12. 2015 do 30.11.2016 na 120 000 EUR, to sme si minuly týžden overovali, ale vyzerá, že nás je veľa oklamanych a treba to čím skôr zastaviť aby nás nebolo ešte viac.

my mame letiet 1.1.2016 na Kubu. sme v podobnej situacii ako tu pisete vyssie. volal som aerolinkam a nie sme na zozname pasazierov a ani v hotely nemame rezervaciu. mam taky pocit ze teraz zmiznu.

to 1.12.2015 to si urcite dobre napisala?

lebo ak hej, tak to bude aj poistny podvod a nie je iste ze vobec nieco dostaneme.... nacasovali to presne na december januar, ktovie kolko penazi od ludi vytiahli

Ako som včera písal že dám vedieť ako to postupuje tak píšem. Včera som požiadal pani v kancelárií prostredníctvom emailu aby mi potvrdila platnosť zájazdu a dnes som dostal odpoveď. Ano Váš zájazd sa koná. Dnes ráno bolo 10 dní do plánovaného odchodu tak som ich vyzval na túto informáciu vzhľadom na to že takýto termín na zrušenie zájazdu majú v podmienkach a to preto aby som si mohol zarezervovať parkovanie na letisku a poistky pre cestujúcich. Všetku komunikáciu si odkladám - dúfam že v prípade kompikácií sa zíde.

zastavit sa to da asi prave tym platobnym rozkazom, co spomina Doktor a asi aj tym trestnym oznamenim. Uz skusame vyzistit, ci niekto nepozna niekoho z tych Slovakov (byvalych konatelov) - snad budeme zajtra vediet viac.

Chcem sa Vás všetkých opýtať, JE TU NIEKTO komu dlžia peniaze za zrušenú dovolenku po riadnom termíne splatnosti? A aký vlastne bol termín na vrátenie peňazí? Či tu zas niekto víri hladinu ako tí čo tu túto debatu vlastne začali po predčasných uzáveroch. Lebo pokiaľ viem tak im už peniaze ponabiehali.

toto je informacia priamo z webstranky Fantravel:

Poistenie voči insolventnosti je uzatvorené v poisťovni Kooperativa.
Číslo poistky: 169 9000015
NAŠA CESTOVNÁ KANCELÁRIA JE POISTENÁ V POISŤOVNI Kooperatíva a.s. , na čiastku 125.000 €.
KONIEC POISTENIA : 30.11.2016

Prepáčte opravujem , od 1.12.2015 do 30.11.2016 sú prepoistení proti úpadku zo 4.000 na 125.000.

Jannaella prosím Vás ako ste sa dozvedela tú sumu na kolko majú uzavretú poistku. Ja som to riešil cez viacero pobočiek aj centrálu ale nikde mi nechceli povedať sumu na akú su poistený. Vraj to nemôžu povedať.

Pozdravujem Vás všetkých, pozrite sa a opakujem to už po 2 krát.... my sme mali ísť do Dubaja 28.11. 2015. Zájazd objednaný v auguste 2015 samozrejme aj zaplatený. Do teraz nám peniaze nik nevrátil (čo malo byť do 15 dní) a to školenie, ktoré píšete Zuzana 69, že mali napísané dnes na dverách mali aj v pondelok a utorok tento týždeň. Takže sa školia v poslednej dobe každý deň. Pre istotu.....Pred tým bola pani z danej cestovky chorá, keďže som jej telefonovala.....to mala problém zdvihnúť mobil (napísala mi to do sms, aby som v tom prípade preferovala len mailový kontakt - tak to už problém nemala) a od vtedy nič.....nezdvíha mobil, odkazová schránka plná už týždeň, na mail nikto neodpovedá....
Čiže nerada to vravím, ale klamú nás všetkých.
Čo sa týka poistnej sumy 125000 EUR pre takúto cestovnú kanceláriu je dosť málo, ale treba si preveriť aj spoluúčasť tejto poistky!!!!!

Manžel volal priamo do Kooperativy a potvrdili mu tuto informáciu.

Aj ja som volal ale sumu mi odmietla povedať. A to som volal do viacerých pobočiek aj na centrálu. ZAUJIMAVE že Vám ju povedali. Asi tam bola iná pracovníčka či?

ked sme si objednavali zajazd v auguste uz vtedy tvrdili ze su poistení na 125.000 EUR, skoda ze tuto skutocnost sme neoverili, skoda ze sme si neoverili skutocnost ze firmu vlastni biely kon nigerijcan "zijuci" vo viedni. Vazeni toto je Slovensko 2015, nic ine nam neostava ako verit ze pripad sa zmedializuje a vsetci ludia ktori za tymto stoja sa dostanu do ruk spravodlivosti.

Pracovníčka v Kooperative povedala manželovi dátum, že majú nové poistenie proti úpadku platne od 1.12. 2015 do 30.11.2016.
Čo vieme, že pred tým mali poistenie len na 4.000 EUR. Manžel volal aj do Sacky a tam mu potvrdili, že sú poistený na 4.000, poznajú ich ležia im v žalúdku a že dávaju podnet na vykonanie auditu v tejto CK. Dana CK, nie je v únii SACKA, ale potvrdili nám, že dovtedy nemali na nich žiadnu sťažnosť. To bolo ešte cc október.

Cestovná kancelária, by mala na svojej pobočke dať k nahliadnutiu certifikát o poistení insolventnosti každému jednému kupujúcemu. Informovali ste sa priamo u nich niekto? Certifikát by mal obsahovať aj poistnú sumu a samozrejme dátum účinnosti.
Taktiež informáciu o poistení insolventnosti v poisťovni, v ktorej je cestovka poistená, môže poskytnúť aj poisťovňa - tam sa nejdená o žiadnu ochranu osobných údajov. Mimochodom, mne ju taktiež poskytli po telefóne .....na 125 000 EUR.
Leo vy sa pýtate aký bol vlastne termín splatnosti, mne pani povedala, že do 15 dní nám vrátia peniaze.... a odlet mal byť 28.11.2015....čiže nám a naším známym, ktorý sme mali ísť spolu nevrátili do teraz žiadne peniaze a už je to viacej ako 15 dní....

od Vašeho požiadania o vrátenie peňazí je to už 15 pracovných dni?

Ahojte ale nerozumiem preco potom niektorym vratili peniaze ???

22.11.2015 prišla sms, že sa zájazd ruší (28.11.2015 bol odlet) a máme si napísať číslo účtu kam nám peniaze vrátia, (vyjadrila sa, že do 15 dní) alebo si vybrať inú destináciu. Pritom v piatok 20.11.2015 nám pani potvrdila, že všetko je tak ako má byť a že pravdepodobne v pondelok dostaneme všetky pokyny.....
Dnes je 18.12.2015 a nič nám neprišlo a pani nedvíha mobil.....

A koľkým to vlastne vrátili peniaze???? Ja som zatiaľ napočítala 1? Alebo 2?

nikomu... podla mna nikto s nimi ani realne necestoval.

Si dobrodruh? Daj to o sebe vedieť!

Podeľ sa s novou témou s Dobrodruhmi