|
|
Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 04/08/2008 20:51
Už tretíkrát sme boli na dovolenke s touto (týmito) CK. 1-krát sme boli spokojní. Druhýkrát nám určili iné miesto nástupu, delegát sa venoval svojej partnerke, šoféri ani len neinformovali, kde budeme stáť ako dlho. Jednoducho zastali v tichosti. Poniektorí ľudia vystúpili na toaletu, iní na cigaretu. Čas nám nebol určený, nevedeli sme, či to stihneme. Cestou z dovolenky zaspali na izbe, takže sme 2 hodiny na nich čakali, nevediac, čo sa deje.
Tohto roku sme sa s nimi rozhodli znovu cestovať, nakoľko sľúbili, že nedostatky z minulého roku sa nebudú opakovať, hlavne, že nástupné miesto bude PP. Zájazd sme si zaplatili už v januári. Asi 2 týždne pred nástupom sme dostali woucher s nástupným miestom PP, čo nás potešilo, že splnili, čo sľúbili, ale naša radosť trvala viac ako týždeň, lebo necelý týždeň pred odchodom mi volali z CK, že kde chceme nastúpiť. Mali sme si vybrať buď Žilinu alebo Martin. S týmto sme nesúhlasili, dokonca dcéra písala mail do CK Tatratour, že nech nám zabezpečia odvoz do Žiliny. Preto sme si vyberali zájazd cez ich cestovnú kanceláriu, lebo cestujeme stále s dvomi deťmi (4 a 6 ročné). V CK nám povedali, že sa máme dopraviť do miesta sami. Z PP my sme boli piati a v autobuse sme sa dozvedeli, že ďalší 3 boli tiež z PP a z Košíc boli ďalší traja. Hlavná vec, že v katalógu majú napísané, že dovoz z miesta určenia nemusí byť autobusmi, ale, že robia dopravu aj autami alebo mikrobusmi. Ani na požiadanie to nezabezpečili, samozrejme dopravu ako vlani aj tohto roku do ZA a späť sme si hradili sami. Pred odchodom na dovolenku nám bolo sľúbené, že nám bude za dopravu medzi východným a stredným Slovenskom vrátené. Po dovolenke sme šli do CK, kde nám pracovníčka povedala, že na nič nemáme nárok. Neviem, čo by boli urobili, lebo z Martina ani nešli, či by nám to boli zase zmenili, alebo stadiaľ by už boli išli aj kvôli piatim.
Spokojní sme tohto roku boli so šoférmi, ktorí nás vždy vopred informovali, kde budeme stáť, ako dlho. Autobus nebol luxusný, i keď ho za luxusný považujú. Išli sme síce s Karosou - klimatizovaným autobusom, zvuk, hlavne v zátačkách vydával hrozný, ale došli sme šťastne.
Vzhľadom na neférové jednanie cestovnej kancelárie, hlavne, keď už mali zájaz zaplatený v januári, už v budúcnosti s touto CK nepocestujeme.
Prosím, poraďte lepšiu CK. Ďakujem
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 14/09/2008 22:47
Skúste Tiptour!
Ja som bola s nimi nadmieru spokojná! Ponúkajú zájazdy pre náročných aj menej náročných klientov, autobus bol luxusný a v neposlednom rade nesľubujú, čo nemôžu dodržať.
Rozhodne odporúčam! 
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 12/10/2008 18:23
ck ecomm je rakuska, preto myslím si nieje čo dodať....maju sídlo aj na slovensku...veľa šťastia
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 12/10/2008 18:24
ck ecomm je rakuska, preto myslím si nieje čo dodať....maju sídlo aj na slovensku...veľa šťastia
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 15/08/2009 21:40
Tip Travel jednoducho hroza.... Nikdy viac cestovna kancelaria.... nechutne oblbovanie klientov ktorí si chcu oddychnut a o nic sa nestarat... ten co pise recenzie na hotely a komentare k nim mal urcite 2.0 promile v krvi... preco to takto funguje este v dnesnej dobe ? nerozumiem tomu vychadza mi z toho ze ludia a majitelia CK chcu osklbat, zdrat z koze, za lacno kupit predat draho a smiat sa do oci ludom nam blbym slovakom co na vsetko naletime... nemam uz chut vobec tomu venovat energiu to je posledne co som tomu venovala ale antireklamu maju zarucenu... Dakujem velmi pekne TIP TRAVEL...
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 29/09/2009 15:41
Plne s Vami súhlasím, časy keď Tatratour bol hráčom na poli CK sú davno minulé. Neschopnosť, amaterizmus, arogancia - na pripomienky a kritiku sa im raci odpovedat len po dost tvrdej urgencii alebo vobec. O profesionalite sme sa mohli presvedčiť na mieste dovolenky, kde sme priamo na mieste boli svedkami toho, aku maju pozíciu iné cestovky v hoteloch (prístup k zákazníkom) a aký bol postoj k zákazníkom Tatratour.
Katalog na recepcii hotela od Tatratouru popisuje Bulharsko v roku 2002 (v roku 2009 fura velmi aktualnych informacii) cim je jasne, ze 7 rokov na ten katalog nik ani nesiahol.
Za zmienku stoji aj ochota cestovky riesit vzniknuty problem po navrate z dovolenky - na e-mail poslany pravnemu oddeleniu som nedostal ani odpoved.
O pravdovravnosti pri jednani s centralou radsej pomlcim - pri porovnani informacii z pobocky, katalogu a centraly sa dostanete k rozporuplnym udajom.
Myslím, že na Slovensku sa dajú nájsť aj profesionálnejšie fungujúce cestovky.
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 11/01/2010 15:55
my sme boli na dovolenkach s touto cestovkou uz 7 krat a az na nejake malickosti si nemozem stazovat. dokonca sa stalo, ze nam museli zmenit termin dovolenky, co sme boli vopred informovani ci s tym suhlasime a zaroven nam zmenili hotel, lebo povodny uz bol plny, tak nam dali o kategoriu vysiie bez dalsieho priplatku. takze super 
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 20/07/2010 14:16
my sme boli na dovolenke na korfu cez tip travel, ubytko v pohode, strava ok, domaci ok, ale delegatka sa vobec nestarala o to co ma, musela som riesit tazky upal, zo strany CK ziadny kontakt na delegatku, boli tam len klienti a domaci, ktori varili, takze som sa musela dostat z toho svojpomocne, potrebovala som lekarsku pomoc, no delegatka nezajem, hroza, clovek moze aj skapat a oni sa tam neukazu!!!
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2010 - 31/08/2010 17:19
Boli sme na dovolenke cez CK Tatratour v Chorvátsku-Istria, Amarin-pavilóny, uvádzajúce sa v katalógu ako hotel s 3*. A tiež v katalógu niebolo uvedené, že pavilóny sa nachádzajú v susedstve autocampingu. V areáli je veľká premávka áut, čo narušuje oddych klientov, takže katalóg je zavádzajúci- keby obozbnamoval s touto skutočnoťou, nikdy by sme si zájazd nekúpili. Nastupovali sme v Martine a na mieste sme boli až za 16 hodín, čo sa nám zdalo priveľa. Neboli sme oboznámení,že budeme ešte obchádzať celý polostrov. Zastavenia autobusu počas cesty boli úplne zbytočné, nakoľko sa na mieste zastavenia nenachádzali toalety. Dorazili sme tam okolo 9:00 ráno a delegátka nám zabezpečila ubytovanie až o 15:00 poobede. Dovtedy sme museli čakať vonku, nakoľko nám delegátka nevybavila žiadnu miestnosť kde by sme si unavení z cesty mohli oddýchnuť a počkať do 15:00. Z miestnosti kde nám odrapotala informácie týkajúce sa pobytu a výletov, sme museli odísť. Ponúkla nám iba najdrahšie výlety a cenovo prístupnejšie okomentovala tak, že nám ani o nich nebude hovoriť lebo sú nezaujímavé. Inak sa delegátka počas dovolenky o nás nezaujímala a dokonca sme ju nenašli ani na mieste, kde nám povedala, že v prípade potreby bude. V deň odchodu sme museli opustiť izby o 10:00 a museli sme čakať vonku až do 20:00 kedy nám odchádzal autobus. Z CK prišiel nový zasadací poriadok v autobuse, úplne iný aký bol dohodnutý pri úhrade zájazdu, ktorý sme uhradili už v januári. Citlivejším klientom ktorí museli sedieť na im nevyhovujúcom mieste to jest. zmenenom (novom), urobilo z cestovania vážne problémy- keby nás s touto skutočnosťou CK oboznámila pri kúpe zájazdu, taktiež by sme si ho nikdy nekúpili. Takže s Tatratourom už nikdy viac!!!
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2010 - 05/09/2010 22:22
My sme sa vratili z pavilonov amarin v chorvatskom rovinj (3* hehehe) koncom augusta 2010. Dovolenku sme objednávali cez TIP travel uz v marci 2010. po prichode nas cakal obrovský šok, museli sme odist skor, uz sme v tých maštaliach nevedeli vydržať, izby úplne stuchnuté, bez okna, tmavé, kúpelna príserná, moderna tak v roku 1975, co zo skrine vyletovalo nehovorim radsej, co lozilo v kupelni tiez nekomentujem, zámok na dvernici pokazeny, delegatka uplne nemozna osoba, ktora si mlela svoje vety ktore tu uz boli spominane, nam napr poradila aby sme sa vratili do NR a vybavili si nasu nespokojnost v CK tip travel sami lebo ona zamestnankyne nepozna a preto nemoze za to ze nam predali ubytovanie v 3 hviezdickovom hoteli a dostali sme ubytovanie v 2 hviezdickovom pavilone(podla mna aj tie 2 hviezdicky je prilis luxusne oznacenie) najhorsie na tom je ze pred dovolenkou sme sa boli osobne v CK pytat co je pravda na tychto recenziach povedali nam ze sa absolutne nezakladaju na pravde a izby maju urcite okno, ze co by to bolo za izbu keby nemala okno ak by bol nejaky problem ze izby vymenia. figu borovu vymenili, aj sme si chceli doplatit za 4* ubytko a nic.sestra tam bola na svadobnej ceste dostali izbu kde boli postele za sebou nie vedla seba ani len to im nevedela vymenit delgatka. kamaratka si v "izbe" ani nemala kde rozlozit detsku postielku. zdaleka sa vyhnite vsetci pavilonom amarin ktore predava CK tip travel!!! recenzie na tip travel budem písať všade kde sa len bude dať... 
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 16/02/2011 10:44
Mali ste cestovke poslat reklamaciu doporucene s navratkou a kedby nereagovali do 30 dni poslat na nich SOI. Uz len za to ze Vam neodpovedali na reklamaciu do 30 dni (kladne ci zaporne) uz len za to by im SOI naparila min. 200eurovu pokutu. Uz pri 1 dnovom meskani by dostali tuto pokutu. ))
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 19/02/2011 17:38
My sme boli cez ck ceres a boli sme velmi spokojni, ubytovanie v Chorvatsku 
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 08/03/2011 12:56
My sme boli na dovolenke s Tiptravel cestovkou v roku 2007 v chorvatskom Zadare. Mali sme odchadzat z BB no tyzden pred odchodom ked sme boli dovolenku vyplatit nam dali na vyber nastupne miesto Zilina alebo Bratislava. Samozrejme s tym, ze po dovolenke nam preplatia dopravu z BB do ZA alebo BA. Nakoniec sme cestovali do ZA kde sme nastupili s dalsimi 2 ludmi a celu cestu sme isli do Bratislavy 4 ludia....vsetci ostatni si vybrali nastupne miesto BA takze autobus sa zaplnil tam. Na miesto sme prisli rano o tretej takze sme do 13tej poobede 10 hodin cakali na recepcii hotela s batozinou pod hlavou v kreslach kym nas ubytuju. Hotel bol spinavy, sluzby veskere zadne ako inak, za vsetko navyse sme si museli zaplatit a pri ranajkach a veceriach nas kontrolovali ako keby sme boli teroristi...toto samozrejme nebola chyba cestovky ale systemu ktory v danej lokalite a ubytovacom zariadeni fungoval a v podstate sme s tym az taky problem nemali...po navrate na Slovensko sme sa snazili z cestovky vymoct peniaze za dopravu do ZA no bolo nam povedane ze na to nemame narok. Myslim ze to pre nas bola zaroven posledna dovolenka sprostredkovana touto cestovnou kancelariou.
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 14/04/2011 16:15
my sme boli na dovlenke s Tiptraveelom Tatratour a vzdy sme boli maximalne spokojni ato sme boli aj s vnucatami boli sme s nimi v Grecku v Chorvatskej Podgore v Ciernej hore a toto leto ideme s nimi do strediska Baska Voda.Podla nas su super.Vsetkym odporucame aj s manzelom.
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 14/04/2011 22:41
tiptraveltatratour su super cestovka my s nimi cestujeme kazdy rok a sme velmi spokojny.Kto chce mat take perfekne sluzby tak nech si zaplati 5_hviezdickovy hotel ale my slovaci sme taky ze za 2 hviezdicky by sme chceli aspon 5 hviezdickove sluzby.No nie vsetci sme taky narocny a ked sa aj vyskytne nejaka malickost predsa si nedame pokazit dovolenku a ten nadherny pohlad na more ved preto tam ideme.Vsade kde sme s nimi boli bolo vyborne ubytovanie a vynikajuca strava.Prajem cestovke vela uspechov a spokojnych klientov.My ako stari rodicia aj s vnucatami dakujeme.
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 16/04/2011 19:50
A na to si ako prisla, ze "my Slovaci" chceme za cenu dvoch hviezdiciek 5 hviezdickovy hotel, hm...???? Ludi aj treba totiz dopredu otvorene upozornit nato, do akeho prostredia idu!! A nielen za kazdu cenu predat zajazd! To dokedy tu tymto budu niektori ludia, mozno zamestnanci cestoviek operovat? Si konecne ujasnime, ze ked porovnas ceny zajazdov a sluzby, ktore su v ich cene vo vyspelych a kulturnych krajinach, tak kazdy objektivny clovek musi uznat, ze Slovakom ponukaju slovenske cestovky humus za vysoke ceny. Hotely na najneatraktivnejsich miestach, kam by sa ludia zo zapadu uz ani neubytovali, tak tie sa ponukaju ludom z vychodnej Europy za ceny, za ktore je mozne uz zohnat zajazd v ovela lukrativnejsich castiach.
Chceš min nebodaj povedať, ze ked si zalistuješ v katalogu zahranicnych cestoviek a porovnas ceny, ubytovanie a sluzby, ze to vychadza drahsie ako u nas? Blbost... Takisto pristup delegatov a zamestnancov cestovky je v zahranici na uplne inej urovni... Aj to je podla teba otazka penazi??? Cize, prosim ta /s prepacenim/ netrep. Cestovky a majitelia hotelov len zneuzivaju naivitu a nescestovanost nasich ludi.....
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 16/04/2011 20:02
Navyše si myslim, že tie prispevky od Mona a Daša su od toho isteho autora a ide o normálny SPAM....
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 25/07/2011 14:10
S cestovnou kanceláriou Tatratour už nikdy viac......tento rok sme boli prvý a posledný krát s nimi na dovolenke v Turecku.Zaplatili sme neskutočnú sumu za 5*****hotel a dokonca to mal byť ultra all inclusive ale nakoniec podľa skutočnosti by som tomu hotelu dala maximum 3*** a iba all inclusive.
Na mieste sme sa dozvedeli také zaujímavé veci,že by sa Vám o tom ani nesnívalo.
Čo všetko malo byť v cene a nebolo,kúpeľňa vhodná pre kontrolu hygienika,pleseň a hrdza by sa podľa mňa v 5*****hoteli nachádzať nemali.
A najväčšie prekvapenie nám pripravila pláž,kamene a normálne že šutre,špinavá nevyčistená pláž,ale podľa pani z cestovky/pobočky konkrétne v
Trnave mala to byť krásna piesočnatá pláž s pozvolným vstupom do mora a podotýkam vhodná pre rodiny s deťmi.Tie rodiny s tými deťmi museli celú dovolenku stráviť bohužiaľ pri hotelovom bazéne.
Takto bolo pláž popísaná aj v katalógu CK.
Na mieste sme chceli vymeniť hotel čo sa samozrejme nedalo,bolo tam minimálne 40 izieb slovákov,čo realizovateľné bohužiaľ nebolo,keďže sa sťažovali všetci.Po príchode sme podali oficiálnu sťažnosť spolu s priloženými fotkami a stanoviskom delegáta na mieste pobytu,teraz treba ževraj čakať tak uvidíme.
By ma zaujímalo aký mafián ryžuje takto na ľuďoch????????Nikdy viac GANITA GARDEN RESORT AND SPA - HOTOVÝ HUMUSSSSSSSSSSSS
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 02/09/2011 12:10
presne tak!! prišli sme tento rok do Ganita Garden resort ako 5-ty turnus, všetci pred nami do jedného sa vraj sťažovali, ale Seneca (známa štvorylka)ho veselo ponúkala ďalej, absolútny nezáujem, že niečo nie je v poriadku a klienti sa hromadne sťažujú...plesnina,starina, špina...a pláž - total humus, dobrovolne by som na takú pláž nešla ani zadarmo...nič z toho, čo uvádzala ck nesedelo. Vrátili nám 70€/1 os. z ceny 918€ !! a to s kecami, že plesnina je v hoteloch na pláži normálna a že pláž je piesková, tak som bola na pochybách, kde som to vlastne bola,či som nebola niekde inde, alebo som asi mala zahmlený zrak..poslali sme fotky veľkých kamenných blokov na pláži, šutrov a oni nám drzo odpísali, že (just) pláž je piesková!!! no commnent!!! ..absolútna arogancia, robia z ľudí debilov..nikdy viac!! ...a prosím Vás, nie sme nároční, keď si kúpime zájazd busom do stanu, nebudeme čakať luxus, ale keď zaplatíme 918€ za 5*hotel a ck ho deklaruje ako luxusný s ultra all inc. máme byť skromní a uspokojiť sa s takouto úrovňou ???!!!
|
|
|
Re:Dovolenka s Tiptravel, Tatratour 2008 - 22/09/2011 10:57
Dakujeme tejto cestovke za krasnu dovolenku v Chorvatskej Baske Vode,v hoteli Hrvatska v juli tohto roku.Hotel bol velmi pekny sluzby na urovni a strava vyborna tiez pocasie nadherne a more cistucke a teple.Velmi sa nam pacilo.Tymto dakujeme aj pobocke v Trnave kde sme si zajazd objednali za profesionalny a ochotny pristup ku klientom zvlast pani Daniele,ktora ma ma uz bohate skusenosti.Este raz dakujeme aj s manzelom za pekne zazitky a budeme sa nimi cestovat aj v dalsich rokoch ak nam to zdravie dovoli.S pozdravom vela spokojnych klientov a uspechov cestovke zela Daniela s manzelom.
|
|
