Alchemy Travel

Anonymný (bez overenia) 15.4.2018 - 12:13

Dobrý deň, máte niekto skúsenosti cestovnou kanceláriou Alchemy Travel ?

Diskutujúci Dobrodruhovia:

Alenka (bez overenia) 13.9.2018 - 08:20

Nikto? :-( Tiež by ma zaujímali skúsenosti s touto novou cestovkou, lebo ich zájazdy vyzerajú podľa opisu fantasticky.

petra. (bez overenia) 6.12.2018 - 23:34

Tiež práve teraz pozerám na túto cestovku, bohužial našla som len jednu veľmi zlú recenziu ohľadom Islandu, no pozitívnu žiadnu :( tak váham či mám risknúť alebo nie. Pomohlo by mi keby niekto mal skúsenosti.

Ramzia (bez overenia) 12.2.2019 - 22:07

In reply to by eklim (bez overenia)

Prečo sa nepozriete priamo na stránku cestovky ...................... 😊 kde nájdete veľa krásnych pozitívnych recenzií od účastníkov zážitkových zájazdov... zatiaľ som našla len JEDNU negatívnu ohľadom spomínaného Islandu

Alenka (bez overenia) 19.2.2019 - 14:34

In reply to by Ramzia (bez overenia)

Ramzia, prepáčte, ale poskytli ste " radu nad zlato" :-)...ak považujete recenzie na vlastnej webstránke cestovky za určujúce a dôveryhodné, tak Vám želám veľa šťastia pri výbere cestoviek ... lebo ho budete potrebovať. Nehovoriac o tom, že logicky - keďže poznáme ich ponuku, tak "asi" sme si ich web pozreli...

Gitka (bez overenia) 14.2.2019 - 10:05

In reply to by eklim (bez overenia)

10.2.2019 som sa vrátila zo zájazdu Fínska zima 2019. Bola to moja prvá a vynikajúca skúsenosť s CK ALCHEMY TRAVEL, sprievodca Peter Palgut bol profesionál, vďaka nemu všetko klapalo a v úplnej pohode. Páči sa mi, že aj s ním nás bolo 12, čo bolo veľmi komfortné. Videli a zažili sme oveľa viac, než bolo v programe, lebo pozorne vnímal to, ako každý jeden z nás chce tráviť aj voľný čas medzi plánovaným programom. Tak sme napríklad namiesto čakania na letisku mali príjemnú prehliadku Helsínk, mimo programu sme tiež boli v najsevernejšie položenom lyžiarskom stredisku Sariselkä. Plne nám dával k dispozícii svoje znalosti a vďaka nemu to bola úžasná a veselá cesta za dobrodružstvom.

Dodok (bez overenia) 14.8.2019 - 13:03

Nazdarek,
mozno sice opakujem otazku, ale má niekto skúsenosti v tejto sezóne (2019) s touto cestovkou - konkretnejšie ma zaujíma Azerbajdžan, Gruzínsko, Arménsko Ď

Martina M (bez overenia) 25.9.2019 - 08:13

In reply to by Dodok (bez overenia)

Zdravim....podarilo sa vam niekde na internete zistit nieco konkretne ku tejto cestovke a krajinam, lebo mne nie. Aj my by sme radi videli tieto krajiny a zajazd Alchemy Travel sa javi celkom fajn. Ale uz sa bojim ist len tak bez odporucania. Vlani sme boli s CK BUBO na Transsibirskej magistrale a bolo to velke sklamanie....kde sa dalo tam na nas usetrili....ziju so svojho mena. Takze uz mame velku obavu cestovat.......dakujem

JanaM. (bez overenia) 24.9.2019 - 13:59

Ja osobne s nimi nemam dobru skusenost. Zajazd sme si objednali ked mal oznacenie "posledne volne miesta" 7 mesiacov pred zaciatkom terminu. Ako sme neskor zistili deklarovana pociatocna cena sa nezhodovala s realitou. Necele 3 tyzdne pred zaciatkom zajazdu sme boli informovani, ze termin bude musiet byt posunuty pre zvysenu cenu leteniek, co sme akceptovali aj napriek tazkostiam ktore by nam to sposobilo a to iba preto, aby sme sa o tyzden dozvedeli, ze zajazd bol zruseny z dovodu maleho zaujmu... Nakoniec nam peniaze boli vratene az s vynalozenim vacsej asertivity (vrcholom bolo nepochopitelne spravanie pana majitela ktory sa spraval akoby nam robil laskavost). Ja chapem ze nalepka typu: posledne volne miesta a pod. nie su nikde celkom pravdive a sluzia ako trik na prilakanie zakaznikov, avsak o nenaplneni terminu mohli informovat skor ako 2 tyzdne pred odletom. Nakoniec sme isli s inou podobnou CK s uplne odlisnym pristupom a boli sme nadmieru spokojni. Alchemy travel teda zial odporucit nemozem...

Miroslav Skraban (bez overenia) 29.9.2019 - 15:46

In reply to by JanaM. (bez overenia)

Dobrý deň. Reagujeme na komentar ohľadom údajne zrušeného zájazdu Thajsko, Laos a Kambodža. K uvedenemu zrušeniu podľa všetkého nikdy neprišlo a komentár je zavádzajúci a poškodzuje naše dobre meno. Tento rok je zájazd Thajsko, Laos a Kambodža riadne naplánovany a odchádza, v minulosti sme uvedený zájazd nemali v ponuke, je to naša novinka. Ako v každej cestovnej kancelárii, aj u nás sem tam príde k nenaplneniu minimálnych počtov, vtedy však zaplatené prostriedky ihned a bez obštrukcii vraciame. Uvedenú skutočnosť preveríme, ale komentár nie je založený na pravde.

Leonika (bez overenia) 7.10.2019 - 04:43

Ja mam podobnu skusenost ako vyssie spomenuty koment na Thajsko, Laos a Kambodza. Jednalo sa sice o inu krajinu ale podobny scenar :)

JankaMT (bez overenia) 7.10.2019 - 13:56

In reply to by Leonika (bez overenia)

Ja som s nimi bola na dvoch zajazdoch (Bali, Madeira) a bola som velmi spokojna. Zaujimavy a nabity program, dobre sprievodkyne a v oboch pripadoch sme sa zisli velmi fajn partia v malej skupine cestovatelov. V kancelarii boli od zaciatku nasej komunikacie velmi ustretovi a ochotni pomoct. Nemam co vytknut a tesim sa na dalsie zajazdy s nimi, snad uz buduci rok :-) Janka z MT

Regina (bez overenia) 7.10.2019 - 20:07

Ahojte, vďaka za názory. Som rada pozitívnym reakciám, lebo pondelkom case som chcela vyskúšať inú cestovku. Ale vďaka aj za upozornenia, prihlásim sa asi až na poslednú chvíľu a budem to pozorovať ( v elektronickej komunikácii je ťažké rozlíšiť, kto stojí za jednotlivými názormi)

Robert (bez overenia) 19.10.2019 - 12:21

Ja osobne s touto CK už rozhodne cestovať nebudem. Dôvodom je moja zlá skúsenosť po mesačnej ceste v USA a preto túto CK neodporúčam. Napriek tomu, že itinerár v USA je skvelý (páčil sa mi viac ako v inýmch CK), hlavným dôvodom mojej nespokojnosti bola sprievodkyňa, ktorá nemala ani základné znalosti o USA. Pôvodne mal zájazd sprevádzať sám majiteľ CK, na čo som sa tešil, ale nestalo sa. Tiež CK úplne nedodržala zmluvne deklarované umiestnenie hotelov a ceny prípratkov resp. potreba depozitu a pod., ale to je detail v porovnaní s tým, aké sklamanie ma čakalo na mieste. Asi nikto nechce byť mesiac po boku povýšeneckej, egocentrickej sprievodkyne, ktorej je zbytočné sa niečo pýtať, nakoľko nemá naštudované nič o USA a dokonca ani o miestach v initerári, ktoré sme navštívili vedela pramálo. Navyše, keď sa pýtate, urobí z vás blbca. Nestači mi to, že dostanem do rúk knihu (bedeker) a chlapče študuj si sám. Alebo sa mám na taký zájazd pripravovať tak, že si mesiac pre zájazdom na webe budem zisťovať informácie sám ? To potom sprievodca je zbytočný a môžem si ho robiť sám. V tomto prípade bola ona iba odprevádzačom na dané miesta, vedela, kde je nejaká reštika alebo hambáč, ale kto má záujem o seriózne spoznávanie, je to pramálo. Z profesionálneho hľadiska, keď to porovnám so sprievodcami napr. CK Bubo s ktorými som precestoval Aziu aj celu Juznu Ameriku, verte mi, toto sa naozaj porovnať ani nedá. Hovorím o neznalosti histórie, zaujímavostí v krajine, veci, ktoré sa bežne nedozviete, info o hospodárstve a politicko-ekonomickom systéme a pod. Toto absentovalo. Okrem toho mi vadila jej riskantná rýchla a nezodpovedná jazda autom (pozerajúc stále do mobilu), kde som sa niekedy už obával, či sa naša posádka vráti domov živá a zdravá. Skoro nás zramoval jeden kamión pre jej nepozornosť. Keďže nie som z tých, ktorí sa utiahnu a mastia iným ego, je to veľké sklamanie i napriek tomu, že to mohol byť úplne iný zážitok. Žial, nestalo sa....

mondial 21.1.2020 - 00:09

Áno, podľa opisu zájazdy vyzerajú fantasticky. Ale zdanie klame. CK chce byť druhé Bubo, ale má 2, slovom dvoch zamestancov a v ponuke desiatky, dobreže nie stovky destinácii.. Má tú bezočivosť "garantovať", že zájazdy pôjdu a p. majiteľ Vám to bude tvrdiť dobreže nie ešte v deň odchodu.

Máme nasledovnú skúsenosť. Zájazd, nie je podstatné kam, pretože takých je väčšina, ľahké je si to overiť, sa nekonal.. Peniaze hoci sľúbili, dlho nevracali. Až sa kamarát naštval, osobne prišiel do cestovky. Zase obohratá pesnička, sedel tam jeden mladý chlapík, inak veľmi slušný a príjemný, p. Nehyba sa tuším volal. Ale nemohol nič riešiť, že to musí majiteľ, ten bol samozrejme zase bohviekde, ako nám predtým zdelili x-krát do telefónu. Raz bol vraj na zájazde, inokedy niekde na dovolenke atď. Bolo vidno, že pán by nám peniaze rád vrátil, ale musí počkať na stanovisko majiteľa.

Takže by nás znovu odpinkali, ale kamarát je inak celkom väzba, tak sa dožral a povedal, že nabudúce príde s takými , čo majú ešte väčšie ramená ako on, pokiaľ peniaze nedostaneme na účet. No a čo myslíte, zabralo? Ale áno, p. majiteľ sa vydesil a promptne vrátil peniaze!

Takže, aj moja skúsenosť s Ck je zlá, najmä so správaním majiteľa M. Škrabana, kt. nie je schopný si to vlastnej kancelárii ošetriť tak, aby mohli jeho zamestnanci kompetentne vybavovať klientov a nevodiť ich za nos. Ak si prečítate jeho pokryteckú a povýšeneckú reakciu, tak to máte potvrdené

A mimochodom, to čo napísal Robert vyzerá veľmi dôveryhodne, pri takej organizácii ako sme mali možnosť zažiť. Nemám ilúzie, že na každý zájazd od Antarktídy po Karibik, ako majú v ponuke, dokážu zohnať kvalifikovaného guida. Stálo by za zamyslenie či nie je lepšie robiť radšej menej zájazdov, ale robiť ich poriadne a netváriť sa ako odborníci na celý šíri svet.

Miroslav Mirec… 21.1.2020 - 02:31

In reply to by mondial

Dobrý deň pán Mondial. Nepodpísali ste vlastným menom, takže žiaľ nevieme reagovať osobne. Úprimne nás mrzí Vaša skúsenosť s našou cestovnou kanceláriou. Aktuálne máme v ponuke celkom 45 zájazdov, z ktorých nám drvivá väčšina odchádza. Cestovná kancelária má dvoch zamestnancov v kancelarii, avšak desiatky skvelých sprievodcov, ktorí pre nás pracujú a na základe hodnotenia a skúsenosti od účastníkov zájazdov si robia svoju prácu dobre. Nesnažíme sa napodobňovať iné cestovné kancelárie, ako spomínate, ale ideme vlastnou cestou. Ako sme spomenuli vyššie - mrzí nás Vaša skúsenosť a ze ste nikdy s nami na zájazde neboli. Sme presvedčení, že by ste mali iný zážitok a všetko by sme pre to urobili. Veľa šťastia a všetko dobré, či už na cestách alebo doma. 

Pridať nový komentár

Podeľ sa s novou témou s Dobrodruhmi