Preknihovani hotelu

Vcera jsme se vratily z Hurghady.
Cestovaly jsme 4 zeny a vic nez mesic jsme se dohadovaly,ktery hotel vybrat. Kdyz uz jsme se konecne shodly na Aladdin Beach Resort (CK Sunflower Tours) kvuli siroke plazi,zive hudbe,krasnym velkym bazenum,moznosti vyuzit Aquapark a Fitness centrum a doletely do Hurghady,pred letistem nam jiny delegat sdelil,ze hotel Aladdin na posledni chvili nasi rezervaci zrusil a ze nam maji nabidnout hotel stejne nebo vyssi kategorie jako nahradu.
(Prilet byl v 13.30 kvuli zpozdeni a zmene letu ze 7.15 na 8.30,platily jsme dopredu 25 eur za viza,ktera nam mel delegat obstarat,ale jeho pomoc spocivala v tom,ze jsme po vystani fronty od neho dostaly dolary a ukazal nam smer,kde si viza mame koupit samy,cimz jsme ztratily v dalsi dlouhe fronte spoustu casu).
V autobuse jsme nebyly jedine,kterym se stala stejna situace s preknihovanim hotelu (dalsi preknihovany hotel byl Le Pacha a Palma de Mirette)!!!
Dostaly jsme hotel Sunny Days El Palacio,ktery jsme v nabidce take videly,ale nechtely,protoze zdejsi plaz je velmi mala u umele zatoky a hotel je pro nenarocne klienty,byl i o 10 euro na osobu levnejsi,nez Aladdin...
Odjezd z letiste 15.30,nez jsme posbirali vsechny klienty,ktere take prehodili jinam. Nekteri se s delegatem dost hadali,ale nepomohlo. Navic si delegati u autobusu navzajem predavali penize,kdyz dovedli nejake klienty,kteri meli preknihovany hotel...(ze by podvod s prehazovanim hotelu,aby zaplnili Sunny Days?!)
Mely jsme mit slovenskeho delegata,ale byl to Egyptan mluvici cesky.
Prijezd do hotelu po 16.hod a schuzka s delegatem (Mohamed Sinawi) v 17 hod,kdy uz se stmivalo. Nasi nespokojenost se snazil zmirnit zlevnenymi vylety a tim,ze nam rekl,ze tento hotel je lepsi nez Aladdin,ktery je pry plny (ale my jsme nasi rezervaci platily 12.10. = 3 tydny pred odletem!!!)a v utery nam pak rekl,ze v Aladdinovi se neco opravuje,tak si vyberte...
Personal v lobby baru se k nam choval opravdu nepratelsky,nikde zadne hrnicky na kavu,nemel dost bileho vina v plastovem sacku,tak kamaradka dostala jenom pul sklenicky a celkove toho uz mel asi dost,protoze se k nam choval opravdu hrozne.
Vecere byla dost desna,hodne maly vyber,nedostatek nadobi,personal nestihal a chovali se k nam v restauraci dost hrozne. Na baru venku stejna nepratelska situace,napoje do plastovych kelimku,kava z automatu se nedala pit...
Ze snidane jsme odchazely spis hladove,nase zklamani opravdu nebralo konce...
Po stiznosti na jidlo nam Mohamed vyridil naramky do vedlejsiho sesterskeho hotelu Palma de Mirette,kde to bylo mnohem lepsi - dostatek nadobi,pratelsky personal a v lobby baru i napoje ve skle. Takze jsme mohly vlastne vyuzivat 2 hotely - 1 na spani,2.na jidlo...
Pokoj - koupelna dost zrezla,vstupni dvere nesly otvirat,nekolikrat za den nam pomahal nas housekeeper,parkrat jsme to zvladly samy. Oznamily jsme to na recepci,musely jsme cekat pul hodiny,nez dosel opravar bez naradi,dalsich 15 min nez prinesl naradi,nakonrc musel kliku vymenit. Dalsi den nam ji bez upozorneni zase vymenili,ale tentokrat do ni nepasoval klic. Oznameno na recepci a zase jsme musely cekat na pokoji,nez prijde clovek bez klicu,dalsi cas,nez prinese klic....clovek procekal spoustu zbytecneho casu jen na pokoji. Pak se nam zasekly dvere od balkonu a nesly otevrit,mely jsme tam veci,ktere jsme potrebovaly na vylet. Oznamily jsme to pred snidani,po snidani stale neopravene - pry tam opravar byl,ale my jsme nebyly na pokoji,tak znovu cekat,zbyvalo 45 min do vyletu,volala jsem 6x na recepci,ze uz to potrebujeme opravit, prisli 2 lidi bez naradi,pak jsme zase cekaly na nekoho s naradim ...takze pokud vas nekoho ubytuji v pokoji 5139,mate ho skoro zrekonstruovany...
Od soboty do utery jsme stale jen neco resily a procekaly spoustu zbytecneho casu,nase nalada byla opravdu na bodu mrazu.
Od utery uz to bylo lepsi.
Hotel byl nakonec preplneny,byl nedostatek lehatek,vstavaly jsme kazdy den v 6.30,abychom si vubec nejaka lehatka chytly,protoze uz byly vsude rucniky....
Co je tu pozitivni:maji dobre animacni programy,ale to je asi tak vsechno. A more je tu krasne.
Odjezd z hotelu 23.30 na letiste,i kdyz byl odlet az ve 3 rano v sobotu - takze vlastne jsme byly jeste i o posledni noc ochuzene,ale to uz nam bylo jedno,nesmirne jsme se tesily,az odsud konecne vypadneme.
Autobus plny nespokojenych klientu,kteri byli ve stejne situaci...
Bylo to nase poprve v Egypte,ale teda plne stresu,zle nalady a zklamani...s CK Sunflower Tours urcite nikdy vice!!!